ГоловнаСкаргиSlots 7 Casino - Гравцеві вдалося відкрити рахунок із країни з обмеженим доступом.

Slots 7 Casino - Гравцеві вдалося відкрити рахунок із країни з обмеженим доступом.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 16

Сума: 100 $

Slots 7 Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 07.09.2021 | Не вирішено : 26.07.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Італії зареєстрував обліковий запис, незважаючи на те, що його країна потрапила до списку обмежених.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Зареєстрований без депозитного бонусу, виграний. Вихід відмовився через обмеження моєї країни.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дорогий Немокід,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Я перевірив умови та умови, і ось що я знайшов https://www.slots7casino.com/countries :


file


Не могли б ви підтвердити, що ви не використовували VPN (віртуальну приватну мережу) для зміни свого місцезнаходження під час відкриття облікового запису? Ваше підтвердження має важливе значення для цього випадку, і я не прошу цього викликати у вас неприємності, я просто намагаюся зрозуміти, як казино поводиться зі своїми правилами, оскільки мій доступ був відмовлений, коли я використовував італійську VPN (див. Нижче ).


file

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я ніколи в житті не використовував VPN у казино, я можу регулярно входити у свій ігровий обліковий запис :

file

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Немокід, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Матею, який буде вам на допомогу. Бажаю успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде задоволена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Немокід.

Вибачте за затримку відповіді.

Я хотів би запросити представника казино у справу.

Не могли б ви пояснити нам, чому Nemokid зміг зареєструватися в країні з обмеженим доступом?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Slots 7 відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не реагує у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Мені дуже шкода, Nemokid, казино не реагує.

Ми закриваємо цю скаргу як невирішену.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого