Гравець грав з бонусом без депозиту і виграв близько 900 доларів. Більшість його виграшів було скасовано через максимальний ліміт виграшу. Скарга була відхилена, оскільки вона була необґрунтована.
Я виграв понад 900USD в казино (слотокаш) з безкоштовними закрутками ($ 31 без бонусу за депозит), оскільки це не виплачується кожен раз, коли я спробував баланс 0,00, а потім продовжував грати добре, я втратив до 570USD, а потім 570 USD 400USD просто зник в повітря супер казино (слотокаш) дурять людей далі добре, врешті-решт я втратив решту завдяки також
Шановний Стипо,
Дякуємо, що зв’язалися з Гуру казино. Мені шкода, що втратили виграш. Я переглянув бонус, з яким ви грали, і виявив причину, через яку більшість ваших виграшів було анульовано. Якщо ви подивитесь на правила бонусу, ви побачите, що максимальний ліміт виграшу - 180 доларів (малюнок вище). Це означає, що ця сума - це максимум, який ви можете виграти, граючи з бонусом. Для казино дуже часто обмежувати виграш від бонусів та застосовувати інші обмеження, наприклад у вашому випадку максимальний ліміт виграшу. Казино може формувати власні T&C та встановлювати свої власні правила гри, особливо якщо мова йде про бонуси. Боюся, в цьому випадку можна зробити не так багато.
З повагою,
Петро
Так добре, я розумію, але чому 400 доларів просто зникли в повітрі?
Добре, коли 7ch втратила б його, але що це просто 400 USD IN Dissolve - це не нормально
Привіт Стипо,
Як я вже згадував, ви могли отримати лише 180 доларів США через максимальний ліміт виграшу. Ви також можете знайти правило в казино Bonus T & Cs:
"Максимальна сума викупу, яку гравці можуть отримати за рахунок виграшів, отриманих від наявних та попередніх акцій за безкоштовні гроші, становить 180,00 доларів США. Будь-які кошти, залишені від безкоштовних виграшів, будуть негайно зняті з рахунку гравця після обробки виведення. Особа, яка намагається піти вище при цьому ліміті кошти будуть зняті з його рахунку ".
Вибачте, але я відхилю вашу скаргу. Я рекомендую завжди читати бонусні T & Cs, перш ніж приймати будь-який бонус. Мені б хотілося, щоб я більше допомагав.
З повагою,
Петро