ГоловнаСкаргиSloto'Cash Casino - Виграш гравця конфісковано.

Sloto'Cash Casino - Виграш гравця конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 $

Sloto'Cash Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 03.03.2023 | Справу закрито : 20.03.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із США подав запит на зняття коштів і продовжив гру. Пізніше казино повідомило їй, що вона не повинна грати, і конфіскувало її виграш. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я мав виграш у 1000 доларів. Я був такий схвильований. Я ініціював зняття коштів і, чекаючи свого виграшу, почав грати знову... Мої виграші було анульовано, і вони сказали, що це тому, що я почав грати під час обробки мого зняття. Я був так розлючений. Мені так потрібні були ці гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний jessliviniris,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, чи продовжували ви грати з частиною свого виграшу, чи зробили новий депозит? Чи правильно я розумію, що казино конфіскувало всі ваші виграші?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jessliviniris,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого