Sloto Cash Casino - У гравця виникає проблема з його виведенням.

Тож я отримав електронний лист від служби безпеки, який сказав, що щось не так з моїм входом у систему та підтвердив свою BTC-адресу. Я все це зробив і не отримав відповіді лише через 24 години. Проблему вирішено та надіслати електронною поштою повідомлення про те, що вона чекає відділення виплат, але статус все ще відображається на слотокаші, що переглядається. Я зв’язався з чатом, який повідомив, що проблему потрібно вирішити, але чітко по електронній пошті сказали, що все підтверджено, що йде до відділу виплат. Тож я не розумію, у чому полягає перемога у моєму виграші. Вони продовжують говорити 24-48 годин, але минуло, що часовий інтервал близько 11:00 21.10.2019 був запитаний. Мені дуже подобається їхній сайт, але я хотів би, щоб причина затримки замість проблеми, яка вже була вирішена для моєї затримки.

Шановний Джонні,

Дякуємо, що подали скаргу через наш веб-сайт. Мені шкода, що чую про ваші клопоти. Чи можете ви відповісти на кілька запитань для мене, щоб я міг повністю зрозуміти це питання? Чи можете ви підтвердити, якщо ви використовували VPN? Ви успішно підтвердили свій рахунок у цьому казино? Також ви могли б вказати, на який бонус ви претендували? Тим часом я хотів би попросити вас набратися терпіння, оскільки затримка може бути викликана ретельним процесом перевірки особи гравця, якому надсилаються гроші. Жодне з серйозних та ліцензованих казино не сприймає KYC злегка. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Сатріо

Вибачте, що турбуєте вас, хлопці, але я отримую свою виграшну подяку за відповідь, так, я повністю перевірений, і виїжджаю з іншої країни, я не знаю, тому що я грав удома, як завжди, але все затримується на день пізно, але я отримати мою виграш

Шановний Джонні,

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді дізнатись, що ваше питання було вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" в нашій системі.

З найкращими побажаннями,

Сатріо