Гравець з Мальти має проблеми з вилученням. Казино не відповідає на запити ні в WhatsApp, ні в Telegram, а адреси електронної пошти, здається, не існують. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Slotmaniax Casino - Гравець відчуває проблеми зі зв’язком із казино.
Автоматичний переклад.
Сума: 250 €
Slotmaniax Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Немає зв'язку з казино. Служба підтримки в прямому ефірі ніколи не відповідала ні в WhatsApp, ні в Telegram. Адреси електронної пошти не існують. Це велика афера!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний merlinnu80,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з казино Slotmaniax. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Чому ви намагаєтесь зв’язатися з ними, у чому проблема? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Добрий день! Дуже вдячні за інтерес до цієї справи. Як регулярний гравець цього казино, який робить депозит, мій запит на зняття коштів очікує на розгляд уже 4 дні, навіть у інформації на веб-сайті казино вказано, що зняття кредитної картки буде оброблено миттєво. Маю зазначити, що в моєму профілі гравця показано успішне завершення KYC, тому зі свого боку я не бачу жодних проблем. Але я намагався зв’язатися з казино в режимі живої підтримки WhatsApp і Telegram, щоб перевірити, чи є ще якісь проблеми, але так і не отримав відповіді, навіть від бота. За потреби можу надати скріншоти з усіма моїми спробами зв’язатися з ними. Дякую тобі! Юліан Александру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.
Автоматичний переклад.
