Привіт, гравець казино не хоче забирати мої гроші після того, як я зробив бонус
після того, як я зробив ставку, у мене залишилося 720 євро, те, що я зняв, мені сказали, що кожен виграш понад 10 бонусних грошей буде вираховано казино... тому в мене залишилося 375 євро, тому що я мав 37,50 євро бонусу
після цього вони скасували моє зняття та сказали мені, що я повинен використовувати банківський зняття, щоб зняти свої гроші, але це 500 євро хв.
тому я вирішив зіграти з моїми вже вирахованими 375 євро, щоб отримати більше 500 євро, щоб зняти гроші
з моїм щастям я виграв, і тепер вони кажуть, що не хочуть знімати гроші, тому що умови бонусу говорять, що ви повинні зняти гроші після того, як вони вирахували гроші.... яка брехня, умова бонусу говорить лише після ставки, ваш виграш перевищує 10x отримати відрахував те, що вони вже зробили, з 720 євро до 375 євро... тому гроші, які я мав, уже були моїми, і я можу робити з ними, що завгодно... оскільки я навіть не можу зняти гроші менше 500 євро, лол
у мене є скріншот усієї розмови з чату та електронної пошти до та після
Сьогодні у мене був чат з агентом, який сказав мені на кшталт «добре, що ти знаєш правила, але ми можемо їх не дотримуватися», я маю на увазі, що? Вони навіть не дотримуються власних правил? Що таке шахрайське казино... Вони навіть сказали, що я правий, але вони не дотримуються власних правил, лол
вітаю Маркус С.
Hello, the casino slotman dont wanna withdraw my money after i wagered the bonus
after the i completed the wager i had 720€ left, what i withdraw, they told me that every winning above 10x bonus money will get deducted by the casino... so i had 375€ left because i had 37,50€bonus
after that they canceled my withdraw and told me i should use bank withdraw to withdraw my money, but its 500€min to withdraw
so i decide to play with my already deducted left 375€ money so i can come above 500€ to withdraw the money
with my luck i won and now they say they dont wanna withdraw the money because the bonus terms say you have to withdraw the money after they deducted the money.... whats a lie, bonus term only says after wager your winnings above 10x get deducted what they already did from 720€ to 375€... so the money i had was already mine and i can do with it what ever i want... since i cant even withdraw the money under 500€ lol
i have the whole conversation from chat and email screenshoted before and after
Today i had a Chat with an agent that told me like " nice that you know the rules, but we may not follow them", i mean wtf? They dont even follow their own rules? What of a scam casino is that.... They even said that iam right but they dont follow their own rules lol
greetings Markus S.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.