ГоловнаСкаргиSlotjoint Casino - У гравця виникають труднощі з політикою перевірки казино.

Slotjoint Casino - У гравця виникають труднощі з політикою перевірки казино.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$1 300

Slotjoint Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 13.09.2019 | Вирішено : 16.10.2019
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець чекав виплату більше двох місяців. Причиною цього є суворий процес перевірки казино. Гравець повідомив нам, що скарга вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чекають більше 2 місяців на виплату. Перевірка вимагає зверху. Я неодноразово надсилав потрібні банківські виписки із зазначенням місцезнаходження банку, номера, мого імені та номера рахунку, оскільки ця інформація не відображається на сторінці 2 виписки, яка показує мої депозити в Казино, вони не приймуть це. Я попросив номер телефону, щоб поговорити з представником. Я чекаю відповіді. Я не відчував цього з жодними іншими казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Бренде,

Дякуємо, що зв’язалися з Гуру казино та дозволили нам допомогти вам у вирішенні питання про зняття. Загальна процедура для казино перевіряє кожну деталь, щоб переконатися, що вони надсилають гроші потрібній людині. Здається, що у казино Slotjoint є більш суворий процес перевірки, але це не незвично. Я рекомендую вам знову звернутися до казино, запитати, які документи їм потрібні та в якій формі вони їм потрібні. Потім попросіть у банку виписку з усією інформацією точно, як потрібно, та надайте її в казино. Якщо всі дані вірні, казино не повинно заважати затягувати ваш рахунок.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я надіслав саме те, що вони просили вчора, але я знову знову отримав такий самий запит. Тільки куди звідси їдеш?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Бренда,

Дякую за додаткову інформацію. Я зв’язався з казино і тепер чекаю відповіді. Ви отримаєте сповіщення, як тільки казино відповість.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Slotjoint відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки від казино ми не отримали жодної відповіді щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як "невирішену".

Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Гравець повідомив нам, що скарга вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Бренде,

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді дізнатись, що ваше питання було вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" в нашій системі.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого