ГоловнаСкаргиSlotified Casino - Гравець не може зняти через опцію лише біткойн.

Slotified Casino - Гравець не може зняти через опцію лише біткойн.

Автоматичний переклад.

Сума: 400 $

Slotified Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 18.06.2024 | Справу закрито : 10.07.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 міс. тому
Переклад

Гравець із Західної Вірджинії виявив, що казино підтримує лише зняття біткойнів, незважаючи на те, що під час реєстрації пропонується кілька варіантів внесення готівки. У гравця не було облікового запису Bitcoin, і він не зміг отримати допомогу від онлайн-чату казино та підтримки електронною поштою. Скаргу було відхилено через відсутність відповіді гравця на додаткові запитання, що перешкоджає подальшому розслідуванню.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Я граю в ту саму гру, diamond dragon, більше місяця. Я ніколи не бачив процесу внесення чи зняття коштів для отримання грошей з рахунку, і він дозволяє лише певний тип процесу зняття біткойнів, і я не маю жодного типу облікового запису в біткойнах. Коли я зареєструвався, було запропоновано кілька варіантів внесення готівки, але не було можливості зняття готівки. Я зв’язався зі службою підтримки через їхній чат, але безрезультатно, а також онлайн через їх електронну пошту, а також безуспішно. Що мені робити?!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Привіт Angelic81,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Slotified Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Майте на увазі, що гравець повинен вибрати один із доступних способів оплати та вибрати один із доступних.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Його було перевірено приблизно 2 місяці, ні, це був бонус, і я жодного разу не отримав відповіді від казино з моменту реєстрації

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Він дає можливість внести депозит за допомогою кредитної чи дебетової картки, але виведення здійснюється лише з біткойн-гаманців тощо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Привіт Angelic81,

Як зазначалося раніше, ви повинні вибрати з доступних способів оплати, який у цьому випадку є біткойнами.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Angelic81,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого