ГоловнаСкаргиSlot10 Casino - Скарги гравця на технічний збій.

Slot10 Casino - Скарги гравця на технічний збій.

Автоматичний переклад.

Сума: 138 €

Slot10 Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 16.04.2020 | Вирішено : 19.04.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Італії був нагороджений безкоштовними спинами. Під час гри у гравця виникли технічні проблеми. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я отримав безкоштовні закрутки на потужну таємницю гнізда для каміння, накопичивши 138 євро, і вільний спин пропав, коли котушка почала крутитися, сказавши мені знизити ставку, яка не може відбутися під час вільних крутників і, незважаючи на наявність кредиту

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Кассіо,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви порадити, якщо ви намагалися зв’язатися з казино щодо цього питання? У таких випадках зазвичай казино звертається до постачальника ігор для подальшого розслідування. Якщо ви вже зробили це, будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Електронний лист від гравця:

"Дякуємо за ваш інтерес, але через 7 днів вони вирішили проблему

Знову дякую"

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Кассіо,

Оскільки скарга успішно вирішена, ми закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякую Вам, Кассіо за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого