ГоловнаСкаргиSlot Wolf Casino - У гравця виникають труднощі для входу в її акаунт.

Slot Wolf Casino - У гравця виникають труднощі для входу в її акаунт.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Slot Wolf Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 26.03.2020 | Справу закрито : 11.04.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини поклав гроші на її рахунок, тепер вона намагається отримати доступ до нього. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

А вчора я заплатив 500 євро, щоб гроші не потрапили на мій ігровий рахунок, і я не можу постійно входити в систему, пароль помиляється зараз поверніть новий пароль, вже зробили в десять разів новий, досі не можете мене запросити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Несліхан,

Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода, коли ваш акаунт заблокований. Чи можете ви надати мені більше інформації та деталей щодо цього питання? Чи все ще казино спілкується з вами, але ви більше не можете увійти до свого облікового запису? Ви отримали якісь пояснення від казино, і чи можете ви надіслати його будь-ласка (моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru )? Чи бачите ви якесь повідомлення під час спроби отримати доступ до свого облікового запису? Я розумію, що це може здатися багато питань, але я хотів би зрозуміти вашу проблему якомога точніше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Несліхан,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого