Гравець з Чехії закрив свій рахунок в казино після того, як йому було відмовлено у привітальному бонусі. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
V kasinu uvadeji vstupni bonusy a otoceni zdarma nicmene po tom co jsem nic neobdrzel jsem se obratil na podporu kde mi sdelili ze pro moji zemi nemam narok. Napsali mi toto: Будь ласка, зауважте, що, на жаль, ваша країна входить до списку "Територія з обмеженим доступом" Не можна забороняти отримувати перший бонус за депозит (привітальний бонус / пропозиція відкриття) та будь-які бонуси за депозит. 5. ВИМОГИ БОНУСНОГО РАХУНКУ ТА ВАГЕРІВАННЯ (ГРУЙТЕ КРАЮ) 5.12 Гравці з обмеженої території (як визначено в Умовах веб-сайту) і, щоб уникнути сумнівів, наступним країнам заборонено отримувати бонус за перший депозит (вітальний бонус / відкриття пропозиція) та будь-які бонуси за депозит, якщо інше не зазначено: Вірменія, Польща, Греція, Кіпр, Угорщина, Хорватія, Україна, Індія, Росія, Чехія, Словаччина, Словенія, Естонія, Грузія, Литва, Латвія, Боснія та Герцеговина, Македонія, і Сербія. Для отримання додаткової інформації відвідайте https://www.slotplanet.com/en/promotional-terms-conditions
Таке про європу до moc kasino neni .... Spis nalakat, natahat prachy a pak обмеження prectete si komplet manual ... Ve vasi zemi nemate narok ani na prd ... Nedoporucuji. Uzavrel jsem účet ...
Шановний Якубе,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я уважно перевірив Умови бонусу на веб-сайті казино, і як ви заявили у своїй скарзі, є список країн, яким заборонено отримувати перший бонус за депозит (привітальний бонус / пропозиція відкриття) або будь-які депозитні бонуси.
На жаль, Чехія - одна з таких країн. На жаль, я мушу сказати, що якщо казино ділиться всією відповідною інформацією на своєму веб-сайті, і жодне з важливих правил не приховано, я не можу зробити для вас багато з цього питання. Я настійно рекомендую уважно ознайомитися з усіма умовами, перш ніж почати грати, щоб уникнути непорозумінь у майбутньому. Оскільки ви вже закрили свій рахунок, повідомте мене, чи є ще щось, що я можу зробити для вас у цьому питанні. В іншому випадку я зазначу цю скаргу як "відхилену". Вибачте, що я не міг вам більше допомогти в цій справі.
З повагою,
Петронела