По-перше, я виступаю та граю в Луїзіані, а не в Іллінойсі, тому я не знаю, чому це не дозволяє мені це змінити, перш ніж вони спробують сказати, що я в штаті, де заборонено все, що вони можуть придумати.
тепер це поза ними, ось ми йдемо -
Я вносив гроші кілька разів із слот-божевіллям. Кожен час у моїй історії транзакцій. Так, я грав на бонуси, а також на купони. ОДНАК, коли я виграв останню трансакцію, яка була позначена та/або записана на моєму рахунку до того, як я запитав суму, яка оскаржується, був МІЙ ДЕПОЗИТ 30,00 доларів США. Не бонус чи купон.
Перший раз, коли я запитував свої гроші через біткойни, мені було відмовлено. Причина не вказана. Круто, нічого страшного. Я скористаюся іншим способом (не раніше, ніж відтворю більше половини того, що я спочатку просив для виведення коштів). Слід зазначити, що для відмови знадобилося з 22:10 17 липня до 5:33 ранку.
Другий раз, коли я просив свої гроші ($940,03) радіомовчання. Нічого, окрім статусу «запит на виведення коштів менеджером», суму було НЕГАЙНО затверджено. Зауважте, що в той же час, коли було відмовлено внести депозит на мій біткойн о 5:33 ранку 18 липня, він також отримав запит І схвалив депозит на їхній рахунок. Я можу лише припускати, тому що я не робив і не запитував цей депозит .
Я кілька разів намагався вирішити цю проблему. Мені сказали надіслати документи, і я це зробив. Знову і знову. Я постійно отримую ту саму відповідь:
"наш фінансовий відділ виявив невідповідність вашому депозиту. Будь ласка, надішліть копію вашої банківської виписки з виділенням спірного депозиту».
на що я зробив саме це, навіть незважаючи на те, що не було виявлено жодної розбіжності, коли я вносив зазначений депозит, і вони не розголошували жодної корисної інформації, наприклад, якого депозиту стосувалася ця розбіжність. Якщо ви запитаєте мене, це дуже заплутано, але я відволікаюся...
Я тут через 2 місяці, і я припускаю, що ви вже знаєте, якого прогресу було досягнуто, оскільки я шукаю інші шляхи, щоб, можливо, запустити шоу. Я пишу це не тому, що хочу зацікавити вас коротким оповіданням. Я хочу знати, чому мені так важко отримати свої гроші, коли зіграні гроші були з мого рахунку. Мій банківський рахунок, а не їхній безкоштовний бонус чи купон.
Дякую, що прочитали мою коротку історію. Сподіваюся, це не трагедія 🤦🏼♀️
ps - так, я перевірений - через inclave.
First off, I’m live and played in Louisiana not Illinois, so I’m not sure why it won’t let me change that, before they try and say I’m in a state that prohibits whatever they can come up with.
now that’s out of they way, here we go -
I deposited money several times with slot madness. Every time is on my transaction history. Yes I had played bonuses and also coupons. HOWEVER, when I won the last transaction that had been notated and/or recorded on my account before I requested the amount being disputed was MY DEPOSIT OF $30.00. Not a bonus or coupon.
The first time I requested my money through bitcoin it was denied. No reason given. Cool, not a big deal. I’ll use a different way (not before playing back over half of what I had originally requested to withdrawal of course). Let it be noted that it took from 10:10pm on the 17th of July until 5:33am to be denied.
The second time I requested my money ($940.03) radio silence. No nothing except the status said "manager withdrawal requested", the amount was IMMEDIATELY approved. Let it be noted at the same time it was denied to deposit to my bitcoin 5:33am on the 18th of July, it was also requested AND approved to deposit to their account I can only speculate because I didn’t make nor request this deposit.
I’ve made several attempts to try and resolve this issue. I’ve been told to send documents and I’ve done that. Over and over. I keep getting the same response:
"our finance department found a discrepancy with your deposit. Please send a copy of your bank statement with the deposit in question highlighted."
to which I did just that, even though there was NO discrepancy found when I made said deposit, nor did they divulge any helpful information such as what deposit the discrepancy was pertaining to. Very convoluted if you ask me, but I digress…
Here I am 2 months later and I’m assuming you already know how much progress has been made since I’m seeking other avenues to possibly get the show on the road. I’m not writing this because I want to interest you in a short story. I want to know why it is that I’m having such a hard time getting my money when the money played was from my account. My bank account, not their free bonus or coupon.
Thank you for reading my short story. I’m hoping it isn’t a tragedy 🤦🏼♀️
ps - yes I’m verified - through inclave.
Автоматичний переклад.
Я зберу всю свою кореспонденцію.
