Футболіст зі Сполучених Штатів подав запит на виведення п'ять місяців тому. На жаль, він ще не отриманий. Скарга була закрита в міру вирішення, коли учасник отримав свої виграші на свій крипто -гаманець.
Я подав усі свої документи, я зробив все, що вони просили мене зробити, починаючи з 4 березня 2021 року, кожен раз, коли я з ними розмовляю, вони просто кажуть мені, що вони над цим працюють, і чекати, це не повинно зайняти більше 6 місяців щоб отримати виплату
Шановний OneGee1978,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про Ваше відстрочення виведення. Чи правильно я розумію, що ваше вилучення все ще очікує у вашому обліковому записі без обробки, або воно було оброблено, але не надійшло до вас? Який спосіб оплати ви вибрали?
Це цілком звичайне явище, коли на зняття коштів вистачає декількох днів або навіть тижнів, але майже пів року - це дійсно багато часу.
Проте я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Щиро дякую, OneGee1978, за вашу відповідь. Не могли б Ви порадити, чи отримали Ви будь -яке підтвердження про успішну перевірку облікового запису?
Щиро дякую, OneGee1978, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я надішлю вашу скаргу моєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Бажаю успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде задоволена.
Привіт OneGee1978,
Я Нік, і відтепер я буду допомагати вам. Я хотів би попросити казино Slot Madness приєднатися до нас і допомогти нам вирішити проблему гравця.
Всім привіт,
Я переглянув обліковий запис, і подивлюсь, що ми можемо зробити, щоб змінити для вас ситуацію onegee1978.
Один з моїх агентів зв'яжеться з вами електронною поштою, щоб підтвердити дані виплати. Просто знайдіть цей електронний лист, виконайте будь -які необхідні вказівки, і сподіваємось, ми зможемо все вирішити для вас.
Найкращі побажання,
Nick and Slot Madness
Шановний OneGee1978,
Будь ласка, повідомте нас, коли агент казино зв'яжеться з вами, чи буде будь -яка інформація щодо справи.
Привіт усім,
Я швидко подивився, і бачу, що мій агент Стів звернувся до вас у середу, 25 -го року OneGee1978, але відповіді досі немає, поверніть йому це повідомлення, і ми можемо спробувати змінити ситуацію за вас.
Найкраще,
Nick and Slot Madness
Шановний OneGee1978,
Швидше за все, казино зв’язалося з вами вже електронною поштою. Перевірте всі свої поштові скриньки. Якщо ви не знайшли від них жодного повідомлення, повідомте нас.
Шановне казино Slot Madness,
Не могли б ви вказати, куди ви надіслали інформацію про плеєр?
Якщо ви говорите про те, куди я надіслав свої документи, це було в казино, і вони схвалили всі документи, вони просто продовжують говорити мені, що я повинен бути терплячим і чекати оплати. Але зараз минуло 6 місяців
Привіт . Я отримав електронний лист від хлопця на ім’я Стів, і він попросив надіслати мою інформацію про банківський переказ повторно. Я надіслав його на електронну адресу Steve.b@priorityforyou.com, але мій постачальник електронної пошти заявив, що це може бути шкідлива електронна пошта. Тому я просто хочу задокументувати, що я надіслав його на цей електронний лист. І подивіться, чи чули ви про нього чи про цей електронний лист раніше?
Вітаю onegee1978,
Ми отримали та оновили Ваші нові реквізити банківського переказу у Вашому рахунку, а також передали Ваш запит на виведення коштів через систему затвердження. Ми повинні виплатити кошти відносно скоро для вас, сподіваюся, на початку наступного тижня, тому я повідомлю вам, коли це станеться.
Найкраще,
Nick and Slot Madness
Минуло вже більше тижня, як я передав джентльмену свої оновлені документи, а я досі не бачив коштів! Усе, що я постійно чую, це те, що це буде просунуто, і я скоро отримаю виплату, але нічого не станеться
Шановний OneGee1978,
Оскільки казино підтвердило це лише 2 дні тому, я б точно почекав мінімум 1-2 тижні, перш ніж гроші надійдуть на ваш рахунок. Я повністю розумію, що це може здатися довгим, але, на жаль, деякі процеси неможливо пропустити або пришвидшити. Я поверну вам таймер і повідомте нас, лише якщо гроші надійдуть протягом наступних 7 днів.
Привіт OneGee1978,
Мені дійсно дуже шкода за незручності, але я просто перевіряв ваш обліковий запис, щоб переконатися, що справи йдуть так, як вони мали б. На жаль, наш сторонній постачальник платежів не може переказати на вибраний вами банківський рахунок, і залишок тепер перераховано на ваш рахунок у казино. Якщо ви, будь ласка, повторно подайте запит на виведення коштів і дайте відповідь на електронний лист від Стіва з проханням про криптовалюту біткойна для надсилання грошей, сподіваємось, ми зможемо коротко попрацювати над цим.
Ще раз перепрошую,
Nick and Slot Madness
Я не впевнений, чому вони не змогли надіслати до мого банку мій банк приймає міжнародні депозити .. але це нормально, я зробив те, що просив, і надіслав їм свою адресу біткойна, тому я сподіваюся, що зараз щось вирішено !! Зараз пройшло більше 6 місяців!
Шановний OneGee1978,
Будь ласка, повідомте нас, коли гроші надійдуть на ваш гаманець BTC. Я впевнений, що криптовалюта повинна надходити набагато швидше, ніж надходитиме за допомогою банківського переказу. Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт усім,
Тільки підтвердивши, що вчора платежі були здійснені через біткойн, я переглянув обліковий запис біткойна, і гроші надійшли надійно.
Найкращі побажання,
Nick and Slot Madness
Так, ви, хлопці, найкраще, що ви могли виплатити, дякую вам велике
Шановний OneGee1978,
Щиро дякуємо за те, що повідомили нам, що проблему вирішено, і ваші гроші надійшли на ваш гаманець, ми з радістю це чуємо. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у майбутньому ви зіткнетеся з будь -якою іншою неприємністю, ми постараємось зробити все можливе.
З найкращими побажаннями,
Нік
Casino.guru