Гравець із США запросив відкликання 1,5 місяці тому. Казино постійно каже йому почекати. Ми закрили скаргу, оскільки гравець підтвердив, що зняття було успішним.
Автоматичний переклад.
Slot Madness Casino - Вилучення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 865 $
Slot Madness Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я чекав 1 1/2 місяці. Казино продовжує говорити мені кожен день.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний cocobean1586,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Чи робили ви в минулому якісь успішні зняття коштів із казино?
- Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
- Не могли б ви переслати свою останню взаємодію з казино щодо проблеми із затримкою виведення коштів? Будь ласка, надішліть інформацію на мою електронну адресу tomas@casino.guru або опублікуйте її тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт Томас. Я отримав знахідки пару годин тому. Цікаво, що за пару годин до того, як я отримав виплату, я отримав електронний лист від Slot Madness про те, що я отримаю кошти лише наступного тижня. Потім раптом я отримав банківський переказ. Можливо, вони дізналися, що я подав на вас цей спір. Можливо, це прискорило події. У будь-якому разі ми готові, і ви можете бути впевнені, що я більше не буду використовувати їхній сайт. Дякую за допомогу.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний cocobean1586,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
