ГоловнаСкаргиSlot Madness Casino - Відкликання гравця затримується та знаходиться під підозрою.

Slot Madness Casino - Відкликання гравця затримується та знаходиться під підозрою.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Slot Madness Casino
Надіслано: 04.12.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

4d 21h 42m 53s

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Техасу має схвалену заявку на зняття коштів, яка очікує на розгляд більше місяця, отримавши лише виправдання від служби підтримки клієнтів. Незважаючи на надання адреси свого гаманця, він стикається з несанкціонованими зборами та підозрює, що казино не платить гравцям.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Моє відкликання схвалено більше місяця тому, але вони все одно виправдовують мене за виправданнями. Мене попросили надати адресу мого гаманця, вона є у них, і її надіслано разом із запитом на зняття коштів. Я надав це і нічого про це не думав, доки на мій гаманець не потрапили численні стягнення з місць, де я не платю, оскільки служба підтримки запитує адресу та одразу після цього закриває чат без сторонньої допомоги. Ідею сказати, що вони не визнають провини, вони заявляють про RTG-слоти які з’їли шанси обертатися 50 разів за 25 центів і виграти 1,25 цента добре, це можливо сьогодні на їхньому слоті загалом весь список під компанією не сплачує і намагаючись вкрасти якомога більше, і всі споживачі повинні бути попереджені, будь-яке казино під їхньою парасолькою не платитиме та не використовує програмне забезпечення, як вони стверджують

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Dafdyshark77!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Ви раніше робили успішні зняття коштів?
  • Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
  • Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина


У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які подальші коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.

Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Так, я підтверджений грязюкою і граю в більшості з вас онлайн-казино. Я виводив гроші з казино та регулярно вносив кошти одразу після того, як ваш VIP-господар Рубен знову запитав адресу мого гаманця. Були спроби стягнення плати з мого криптовалютного рахунку. Я використовую його лише для онлайн-транзакцій у ваших казино, тому. Окрім того факту, що я регулярно вношу депозити, я граю в одному з казино. Вашою компанією, зняттям і депозитом, а також правилами, яких я дотримуюся, щоб переконатися, що з мого боку немає проблем із помічанням тривожної моделі обидва рази, коли мені сказали повторно підтвердити свою адресу. І відразу після цих транзакцій на невеликі суми хтось може не помітити, що мій гаманець гарячий, і я припускаю, що пробую перевірити, чи зможуть вони потім його спорожнити, я не впевнений, але якщо це траплялося щоразу, коли я давав свою адресу VIP-господарю, очевидно, що є проблема з крадіжкою 1 раз і 2 рази, і поведінка господаря майже чоловіча, це очевидно, той факт, що ви не можете слідкувати за власним графіком виплат, це лише початок, спробу зняття грошей на мій гаманець слід розглянути, я не звинувачую вас Казино Я кажу вам, що ваш VIP-господар намагається вкрасти мене, і вам слід вирішити цю проблему

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

обліковий запис Я використовую його лише для онлайн-транзакцій у ваших казино, тому. Окрім того факту, що я регулярно вношу депозити, я граю в одному з казино. Вашою компанією, зняттям і депозитом, а також правилами, яких я дотримуюся, щоб переконатися, що з мого боку немає проблем із помічанням тривожної моделі обидва рази, коли мені сказали повторно підтвердити свою адресу. І відразу після цих транзакцій на невеликі суми хтось може не помітити, що мій гаманець гарячий, і я припускаю, що пробую перевірити, чи зможуть вони потім його спорожнити, я не впевнений, але якщо це траплялося щоразу, коли я давав свою адресу VIP-господарю, очевидно, що є проблема з крадіжкою 1 раз і 2 рази, і поведінка господаря майже чоловіча, це очевидно, той факт, що ви не можете слідкувати за власним графіком виплат, це лише початок, спробу зняття грошей на мій гаманець слід розглянути, я не звинувачую вас Казино Я кажу вам, що ваш VIP-господар намагається вкрасти мене, і вам слід вирішити цю проблему

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякую за відповідь, Dafdyshark77. Перепрошую, чи могли б ви пояснити, чи ця скарга стосується затримки платежу чи спроби стягнення плати? Тому що якщо головна проблема полягає в цих звинуваченнях, я боюся, що це підпадає під юрисдикцію поліції та постачальника платежів, а не посередника, як ми.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, Dafdyshark77,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.

У Dafdyshark77 є 4d 21h 42m 53s на відповідь

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого