Гравець з Індії повідомив, що казино Sky247 заблокувало його рахунок, не даючи йому доступу до своїх коштів. Команда розгляду скарг намагалася зібрати більше інформації, запитуючи гравця про його спроби скинути пароль і характер його виграшу. Однак через відсутність відповіді гравця на ці запити скаргу не вдалося розглянути далі, тому її було відхилено.
Казино Sky247 заблокувало мій рахунок і мої гроші в stuk в sky247
Шановний vikashbishnoi4923,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
