Гравець з Ірландії відчуває труднощі з доступом до свого облікового запису через нібито самовиключення. Скаргу гравця успішно вирішено.
Проблема з моїм обліковим записом говорить про самовиключення, я не додавав цю функцію, у мене не було проблем, оскільки я працював із цим постачальником слотів, тепер я заблокований у своєму обліковому записі, мій обліковий запис повністю підтверджено, у мене є всі електронні листи та знімки екрана, щоб у разі потреби розглянути цю справу далі, я просто хочу отримати мій реальний залишок готівки на моєму рахунку, який належить мені, щоб я міг закрити цей обліковий запис, тому що це дуже засмучує
Шановний Davejlyon84!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви коли-небудь просили закрити ваш обліковий запис або пропонували проблему з азартними іграми під час спілкування з казино? Чи не могли б ви повідомити, чи ви самі виключали себе з будь-якого іншого казино в минулому?
Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Після моєї електронної пошти справу було вирішено, а мій обліковий запис закрито за допомогою simba slots jumpman gaming
Щиро дякую, Davejlyon84, за оновлення. Чи правильно я розумію, що ваша проблема вирішена? Чи маю я ваш дозвіл закрити цю скаргу, чи ми можемо вам допомогти? Наперед дякую за відповідь.
Дякую за вашу допомогу, я вирішив проблему з іграми jumpman і зумів закрити свій обліковий запис, це був найбільш неприємний досвід роботи з постачальником ігор, який я коли-небудь мав, !!! Ще раз дякую, і я залишу для вас чудовий відгук, з повагою, Девід
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми зараз закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Щиро дякуємо, Davejlyon84, за ваше підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру вирішення скарг, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру