Привіт! Я кілька разів вносив гроші в казино Silverplay, приблизно 800 євро, і фактично виграв 5000 євро. Я хочу зняти ці гроші та пройшов верифікацію! За словами служби підтримки, все правильно! На жаль, вони постійно затримують виплату, оскільки стверджують, що велика кількість запитів на зняття коштів очікує на розгляд! Служба підтримки не відповідає на мої листи. Єдина відповідь, яку я отримую, — це чат у прямому ефірі, і вона завжди однакова (нам шкода, але відкликання все ще затримується)! Я дуже розчарована. Ваші гроші готові за лічені секунди, і ними можна скористатися, але коли справа доходить до зняття, вам доведеться чекати, чекати і чекати! Дуже погане обслуговування.
Hello, I have deposited money several times at Silverplay Casino, approximately €800, and actually won €5000. I want to withdraw this money and have successfully verified myself! According to the support team, everything is correct! Unfortunately, they continuously delay the payout because they claim there is a large number of withdrawal requests pending! The support team does not respond to my emails. The only response I get is from the Live Chat, and it's always the same (We are sorry, but the withdrawal is still delayed)! I'm very disappointed. Your money is there within seconds and can be used, but when it comes to withdrawing, you are kept waiting and waiting and waiting! Very poor service.
Hallo, ich habe mehrmals Geld bei Silverplay Casino eingezahlt ca 800€ und habe dann tatsächlich gewonnen 5000€ möchte mir das Geld auszahlen und habe mich auch erfolgreich verifiziert! Laut Support ist alles korrekt! Leider wird man permanent vertröstet das Die Auszahlung sich verzögert da angeblich sehr viele Anfragen zur Auszahlung vor liegen! Der Support antwortet nicht auf meine Emails nur im Live Chat immer das selbe ( Es tut uns leid aber die Auszahlung verzögert sich noch ein bisschen)! Bin sehr enttäuscht, dein Geld ist innerhalb von Sekunden da und kann verwendet werden, wenn es ums Auszahlen geht wird man hingehalten und wartet und wartet und wartet! Sehr schlecht
Автоматичний переклад.