ГоловнаСкаргиSilveredge Casino - Вилучення гравця затримується.

Silveredge Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Silveredge Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 31.08.2022 | Справу закрито : 04.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Відкликання гравця відкладено через поточну перевірку. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я місяцями чекав своїх бонусних виграшів. Я надсилав свої документи 3 рази, був дуже терплячим і не намагався викликати жодних проблем! Мені просто хотілося б, щоб мої 100 доларів, які я виграв, були повними

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Eroc3381,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Silveredge Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я виграв це в червні, я надіслав усі свої документи за їхнім посиланням та електронною поштою, я надіслав своє посвідчення особи, виписку з банківського рахунку та копію рахунку за кабельне телебачення за додаткову суму для підтвердження адреси! Тепер щоразу, коли я надсилаю електронний лист, мені повертають його як не доставленого

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Eroc3381,

Чи можете ви пояснити, що ви маєте на увазі під відкинутим? Чи відповідало вам коли-небудь казино? Ви надіслали документи поштою, а всі отримали відмову?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Eroc3381,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Адреси електронної пошти не існувало! Я спробував це багато разів і отримав дивну відповідь електронною поштою з вантажівки, у якій говорилося, що спроба надіслати знову безуспішно! Я зроблю це ще раз і отримаю скріншот!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ви створили скріншот? Яку саме пошту ви намагаєтеся отримати?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Eroc3381,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого