ГоловнаСкаргиSilveredge Casino - Гравець намагається забрати свій бонусний виграш.

Silveredge Casino - Гравець намагається забрати свій бонусний виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 450 $

Silveredge Casino
Надіслано: 01.06.2020 | Закрито : 23.06.2020
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з вилученням її бонусних виграшів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я грав у бонус-пропуск 4800 .. Я все одно перемагаю .. вони придумали всі причини, щоб не платити мені ті 450 боргів !! вони КРУКИ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Лариса,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Який саме бонус ви викупили? Будь ласка, перешліть його ім’я або конкретне посилання, як я хотів би перевірити пов’язані положення та умови. Я правильно розумію, що ви виконали вимоги щодо ставок і ваш виграш становив 450 доларів? Чи отримували ви якісь причини від казино, чому ваше зняття ще не затверджено та не оброблено? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru . Я розумію, що це може здатися великою кількістю питань, але вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити цю справу. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Лариса,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякую Ларисі за пересилання відповідних скріншотів. Чи є в казино заява про те, що ви також можете переслати?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Лариса,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого