Баланс гравця було анульовано з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Silveredge Casino - Баланс гравця було анульовано.
Автоматичний переклад.
Сума: 546 $
Silveredge Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
На моєму рахунку було 546,00, коли я намагався зняти гроші, мене взяли. Вони сказали, що я не пройшов проходження, хоча там було написано, що завершено на 100%. Потім усі гроші зникли. Я багато разів запитував, куди він подівся, і не отримав відповіді. Служба підтримки ігнорує мене.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт Jennmhoffman1,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Silveredge Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Jennmhoffman1,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, так, мій обліковий запис підтверджено. Я скористався бонусом і завершив гру. Коли я надіслав їм всю свою інформацію, щоб я міг зняти кошти. Вони сказали, що в мене ще є проходження. Сказано, що виконано на 100%. Я повернувся у вестибюль, а мої гроші зникли. Я багато разів запитував їх, куди він подівся, і вони сказали мені, що бачать це, але це показувало лише те, що я маю .16 на моєму рахунку. Після третьої розмови без відповіді, куди поділися мої гроші, мої повідомлення та численні спроби зв’язатися з ними проігнорували. Я надсилаю електронні листи та телефоную, але ніхто не відповідає на мій телефонний дзвінок. Я не пам’ятаю, коли останній день я зв’язувався з ними, але я спробую і подивлюсь, чи зможу це витягти.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Чи можете ви переслати повідомлення між вами та казино та вашу історію ставок на nikolas.b@casino.guru?
Автоматичний переклад.
