ГоловнаСкаргиShuffle Casino - Запит гравця на зняття коштів затримується.

Shuffle Casino - Запит гравця на зняття коштів затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 $

Shuffle Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 05.11.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді Казино Гуру

4d 8h 43m 31s

Підсумок випадку

2 дн. тому
Переклад

Гравець з Росії не отримав відповіді після того, як тиждень тому подав усі необхідні документи для підтвердження зняття 500 доларів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Я виграв 500 доларів у цьому казино, і вони попросили мене пройти перевірку, я завантажив усі документи тиждень тому, але я не чув від них. Казино ігнорує мене і не хоче знімати мої гроші. Я думаю, вони не заплатять мені мої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Шановний ilya998,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Shuffle Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи доступний вам ваш рахунок казино? Ви можете увійти?
  • Не могли б ви поділитися знімком екрана статусу підтвердження вашого профілю, якщо це можливо?
  • У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, ставки на спорт)
  • Ви досягли поточного балансу за допомогою бонусу?
  • Не могли б ви поділитися зі мною своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Вітаємо, ilya998,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Я можу увійти в свій акаунт, але вони не знімають мої гроші. Минуло 2 тижні, як я відправив їм документи. Бонусами не користувався, ставив лише на реальні гроші. filefile

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 тиждень тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 тиждень тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад

Шановний ilya998,

Не могли б ви надати документ, який ви надали для підтвердження адреси?

Надішліть його на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
3 дн. тому
Переклад

Автоматичний переклад.

Казино Гуру перевіряє скаргу

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого