9 червня я отримав додаткове посвідчення та дозвіл на проживання.
Я відправив його в той же день, і мені сказали в чаті, що автентифікація буде завершена 16 червня.
Коли я зв’язався з ними після закінчення терміну, вони сказали мені надати додаткові банківські документи для підтвердження моєї адреси.
Я подав його відповідно до вказівок і зв’язався зі службою підтримки, але вони не відповіли, і я хотів би попросити їх розібратися.
On June 9th, I received additional certification and my residence card.
I sent it on the same day, and was told via chat that authentication would be completed on June 16th.
When I contacted them after the deadline, they told me to submit additional bank documents to verify my address.
I submitted it as instructed and contacted support, but they didn't respond and I would like to ask them to investigate.
6月9日に追加の認証が来て住民票を、
当日送りました、6月16日に認証終わりますと、チャットにて指定されました。
期日が過ぎても連絡来なくて、連絡したところ、住所確認で銀行書類を追加で提出しろと
言われ提出しまして、サポートに問い合わせたのですが対応無言で対応されてません。なので調査を依頼したいと思っています。
Змінено
Автоматичний переклад.
