Гравець із Норвегії зняв виграш із бонусу на перший депозит, але отримав лише половину суми. Після шести тижнів очікування на решту коштів казино запросило підтвердження адреси, яке було схвалено, але потім рахунок було закрито, а кошти, що залишилися, конфісковані. Команда розгляду скарг дослідила ситуацію та дійшла висновку, що гравець або вступив у змову з іншими, або використовував кілька облікових записів, щоб скористатися вітальною пропозицією казино, що призвело до відхилення скарги.
Автоматичний переклад.
