ShinyWilds Casino - Депозит гравця конфіскується.

878 євро внесено, не зараховано. Казино відмовляється повертати гроші. Вони хочуть повну банківську історію (шахрайство!) без будь-якої причини. постачальник платежів підтвердив, що кошти надіслано продавцю

Шановний ScamCasino-Punisher!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв'язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Нік

Коли я правильно пам’ятаю, я подав два знімки екрана з цією скаргою. Там ви бачите підтвердження постачальника платежів PayOp про те, що все оброблено, кошти вже перераховано в казино та мають з’явитися на моєму рахунку. Але вони цього не роблять. Це питання. Постачальник платіжних послуг уже знову підтвердив, що кошти обробляються, а не на шлюзі, тому вони виконали свою роботу і, звичайно, не можуть нічого повернути. Казино отримало гроші, але не хоче ні кредитувати, ні повертати.

Шановний ScamCasino-Punisher!

Ви також надіслали ці документи в казино (підтримка електронною поштою, а не чат)?

Будь ласка, пам’ятайте, що, як зазначено вище, пошук втрачених транзакцій може зайняти до місяця, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино або повернуться постачальником платежів.

Якщо пройшло менше, можу лише порадити почекати.

З повагою,

Нік