Гравець з Італії зіткнувся з проблемами з SG CASINO щодо виведення своїх виграшів, оскільки він постійно отримував однакову відповідь про затримки платежів без вирішення. Він висловив сумніви щодо легітимності казино. Команда розгляду скарг спробувала допомогти, запросивши додаткову інформацію та продовживши час відповіді; однак гравець не відповів на подальші запити. Отже, скаргу було відхилено через відсутність спілкування з гравцем.
Привіт, у мене проблема з SG CASINO, мені ніхто не виплачує мої виграші, завтра завжди та сама відповідь, але безрезультатно, хто може допомогти мені вивести гроші??? У мене вже є сумніви, що все це просто АФЕРА!!!
Шановний andrevespa87,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком звично для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.
Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Христина
Я більше не вірю всьому цьому, через два тижні жодної правильної відповіді від SG casino, просто слова дарма, у мене вже є сумніви, що все це просто шахрайство!!!
Перший запит на зняття коштів надійшов 11 лютого, досі він відображається як дзвінок у моєму ігровому обліковому записі, на цьому сайті я зробив зняття, я вже зрозумів, що ніхто не дає мені моїх грошей, я хотів би сказати всім, тримайтеся подалі від цих шахраїв!!!
У будь-якому випадку, хлопці, тримайтеся подалі від цього шахрайського сайту!!!!
Дякую за відповідь, andrevespa87. Чи могли б ви повідомити нам поточний статус вашого запиту на зняття? Він позначений як очікуваний або оброблений у вашому обліковому записі казино? Якщо можливо, опублікуйте знімок екрана вашої історії зняття тут, у цій темі.
Крім того, чи намагалися ви зв’язатися з казино щодо цієї проблеми? Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь дякую.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
