Гравець з Росії зіткнувся з технічними проблемами. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Selector Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 50 000 руб
Selector Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
4.7
У Selector Casino індекс безпеки 4,7: деякі з факторів, які ми враховуємо, вказують на низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я поповнив депозит частинами на загальну суму 6000 тисяч рублів, вчора о 14:30 поклав їх на зняття. Сьогодні вранці я продовжував грати, не виводячи ще 20 000 тисяч рублів, а сьогодні виграв ще 30 000 тисяч рублів, а виведення склало 50 000 тисяч рублів. Я маю статус помилки для всіх висновків і на балансі для місця 50 000 тис. Всього 1000 рублів. Я грав, запускаючи власні гроші на депозит. В результаті казино мене кидає. На всіх знімках екрана показано моє поповнення депозиту, і ви можете побачити запити на зняття коштів. Оператор просто ігнорує
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Павел,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Будьте люб'язними та підтвердьте, що пройшли перевірку KYC? Ви коли-небудь успішно виводили кошти раніше? Я правильно розумію, що ви грали лише зі своїм депозитом і не вимагали бонусів?
Крім того, будь-яке відповідне спілкування між вами та казино, перешліть на адресу kristina.s@casino.guru , якщо воно є. Як варіант, ви можете розмістити його тут.
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Павел,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
