ГоловнаСкаргиSELECT.bet Casino - Кошти гравця зникли з його рахунку.

SELECT.bet Casino - Кошти гравця зникли з його рахунку.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 708

Сума: 5 000 €

SELECT.bet Casino
Надіслано: 07.01.2021 | Не вирішено : 25.01.2021
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Німеччини стверджує, що його гроші зникли з його рахунку без його відома. Казино стверджує, що він грав свій виграш на виїзді. Ми врешті-решт закрили скаргу як «невирішену», оскільки казино не змогло відповісти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, народ,


На жаль, я прочитав відгуки про selectbet пізно і мав прибуток приблизно 24000 євро. Спочатку я вимагав виплати в розмірі 13 000 євро, і це було дуже швидко оброблено та відхилено, оскільки описано те, що написано дрібним шрифтом у загальних положеннях та умовах, що становить лише 5000 євро на тиждень. Після того, як я виплатив ці 5000, звичайно, ніхто не відповів, я вже списав прибуток. І все-таки я кілька разів зв’язувався з чатом, вони не переставали терпіти. Минуло 72 години, а гроші зникли з рахунку. Я кілька разів міняв свій пароль, але залишався спокійним, бо сподівався отримати 5000 євро. Все йде нормально. Звичайно, платіжна команда просто проігнорувала мої неодноразові електронні листи, які я надіслав, жодної відповіді, а потім те, що я очікував в операції, суми скасовуються знову і знову, і стає все менше і менше, ніж я бачив, що на рахунку було нуль євро, Я відразу ж написав підтримку. Вони припускають, що я повинен був скасувати виплати і пограти в азартні ігри в казино. Де справа в цьому, тоді я пройшов 72 години, коли платіж оброблявся, і я мав азартувати нібито 5000 євро! Це справді було в моїй думці .... І я видалив свій рахунок у найсумнівнішому казино, яке я коли-небудь бачив. Люди перед тим, як внести гроші, гроші дійсно дають бездомним. Звичайно, відповіді на електронний лист нижче не буде!


О так, я попросив підтримку через чат, будуть проблеми з виплатою, є багато негативних відгуків. Це говорить про те, що є лише гравці, які азартно витратили свої гроші. Повірте мені та іншим відгукам, у людей select.bet є приємний сайт, приємні ігри, але який сенс, якщо ви ніколи не бачите своїх грошей? Якщо select.bet повинен зв’язатися зі мною та виплатити мені шкоду, я заберу все назад і дам позитивну оцінку, оскільки це, можливо, була помилка програмного забезпечення чи системи. В іншому випадку я розміщу про це повсюди.


!!!!!!! ВИБРАТИ БЕТ, КОЛИ ВИ ХОЧЕТЕ ОЧИСТИТИ ПИТАННЯ, У ВАС Є ЩЕ ШАНС ДО ВІРУАЛУ, ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВЕРТИСЯ *** (at) t-online.de, і якщо ви почнете з того, що вони скасовані та грайливі, вам не потрібно писати мені !!!!!!


Це була моя пошта на select.bet:

Ім'я користувача: E *** 0


Я граю і ставлю рейтинг у багатьох казино, транслюю на fb і маю відео на instagram tik tok.


Я записав всю гру на їхньому сайті. Мав позитивний досвід роботи зі структурою сторінки та коефіцієнтом виплат.


Я прочитав багато негативних речей і все ще пробував.


Оскільки в Інтернеті багато, гроші зникають, а служба підтримки стверджує, що пароль зламали, я кілька разів міняв свої паролі.


Я здійснив перший висновок у розмірі 13 000 євро, і він був відхилений відразу через кілька годин. Оскільки, дрібним шрифтом десь за умовами і умовами, це говорить 5000 євро на тиждень. То чому мінімум 10-15 000 виплат? Не ходіть разом.


Добре, тоді я подав заявку на 5000 €. Через 72 години досі нічого не сталося, жодної зміни статусу в списку транзакцій, ні електронної пошти, нічого іншого.


Я написав 5 електронних листів до платіжної команди і не отримав відповіді. Чат написаний для підтримки та продовжує отримувати відповідь так, це перевірено, потрібен час і бла-бла-бла ..


Тож зараз для кращого тим часом суми скасовували знову і знову. Грошей з тих 24 000 євро, які я мав, не було. Я просто тримав рот за зубами, щоб виплатити 5000 євро. Не завдаючи клопоту. Так і зараз вони скасовані. АЛЕ НЕ від мене, чому я повинен це робити, коли я чекав 72 години? Я писав підтримку через чат, вони просто сказали, що скасували транзакцію ?!


Тому що я маю багато записів, таких як знімки екрана, електронні листи та історії чатів. поширити всі докази у Facebook, довірливо, Instagram, Facebook, tik tok, гуру казино та всіх порталах казино.

Якщо шкода не буде сплачена, і я не отримаю 5000 євро принаймні, що я чекав 3 дні, але які зникли.


Будь ласка, перешліть це повідомлення оператору або керівнику. Якщо я не отримаю відповіді, як минулого разу, я повідомлю про це, як описано вище.

Якщо проблема вирішена, я лише транслюватиму і оцінюватиму позитивні записи гри на сторінках.


З найкращими побажаннями


Ерхан c ......

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Ерхане,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я не впевнений, що правильно розумію, зникли лише частина вашого виграшу (5000 євро) або весь залишок. Будьте люб'язними і поясніть мені це? Чи залишився на вашому рахунку залишок?

Казино відповіло на ваше повідомлення? Чи можете ви бути такими люб'язними та переслати мені будь-яке відповідне спілкування між вами та казино kristina.s@casino.guru ? Я також хотів би побачити повідомлення, в якому вам повідомили, що ви відіграли свій виграш.

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я надішлю вам те, що ще маю, електронною поштою. Я занадто багато видалив, бо більше не хочу мати справу з цим казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Якщо щось прийде, я б пожертвував 10 відсотків команді гуру казино. Головне, щоб ці злочинці не тримали гроші при собі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

PS У мене був видалений обліковий запис, тому що я справді змирився з тим, щоб щось почути чи отримати. У мене немає ні часу, ні нервів, щоб з цим боротися.


Вітаю Ерхан

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Щиро дякую, Ерхане за відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру, який буде вам на допомогу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Ерхане,

Я подивився вашу справу і зрозумів ситуацію. На жаль, як ви вже згадали вище, нещодавно, як і ваш, трапилось кілька випадків, і казино перестало відповідати на скарги, опубліковані тут. Боюся, це не зміниться, але спробувати завжди варто. Я хотів би запросити SELECT.bet до бесіди для участі у вирішенні цієї скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякую за відповідь. Для мене важливо, щоб це казино не ожило, а люди там реєструвались і вносили гроші. Щось хороше з цим уже зроблено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Ми хотіли б попросити казино SELECT.bet відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, скарга стане «невирішеною», що може негативно вплинути на її рейтинг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт Ерхане,

На жаль, казино не відповіло, як очікувалося. Боюся, мало що можна зробити без співпраці з їхнього боку. Я позначу скаргу як "невирішену" у нашій системі. Якщо казино вирішить відреагувати, ми знову відкриємо скаргу, і ви отримаєте сповіщення електронною поштою. Я надіслав вам електронний лист, який може бути корисним тиждень тому. Повідомте мене, якщо ви отримали його тут: peter.m@casino.guru.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого