ГоловнаСкаргиSELECT.bet Casino - Кошти гравця зникли з його рахунку.

SELECT.bet Casino - Кошти гравця зникли з його рахунку.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 1062

Сума: 5 000 €

SELECT.bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 07.01.2021 | Не вирішено : 25.01.2021
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини стверджує, що його гроші зникли з його рахунку без його відома. Казино стверджує, що він грав свій виграш на виїзді. Ми врешті-решт закрили скаргу як «невирішену», оскільки казино не змогло відповісти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, народ,


На жаль, я прочитав відгуки про selectbet пізно і мав прибуток приблизно 24000 євро. Спочатку я вимагав виплати в розмірі 13 000 євро, і це було дуже швидко оброблено та відхилено, оскільки описано те, що написано дрібним шрифтом у загальних положеннях та умовах, що становить лише 5000 євро на тиждень. Після того, як я виплатив ці 5000, звичайно, ніхто не відповів, я вже списав прибуток. І все-таки я кілька разів зв’язувався з чатом, вони не переставали терпіти. Минуло 72 години, а гроші зникли з рахунку. Я кілька разів міняв свій пароль, але залишався спокійним, бо сподівався отримати 5000 євро. Все йде нормально. Звичайно, платіжна команда просто проігнорувала мої неодноразові електронні листи, які я надіслав, жодної відповіді, а потім те, що я очікував в операції, суми скасовуються знову і знову, і стає все менше і менше, ніж я бачив, що на рахунку було нуль євро, Я відразу ж написав підтримку. Вони припускають, що я повинен був скасувати виплати і пограти в азартні ігри в казино. Де справа в цьому, тоді я пройшов 72 години, коли платіж оброблявся, і я мав азартувати нібито 5000 євро! Це справді було в моїй думці .... І я видалив свій рахунок у найсумнівнішому казино, яке я коли-небудь бачив. Люди перед тим, як внести гроші, гроші дійсно дають бездомним. Звичайно, відповіді на електронний лист нижче не буде!


О так, я попросив підтримку через чат, будуть проблеми з виплатою, є багато негативних відгуків. Це говорить про те, що є лише гравці, які азартно витратили свої гроші. Повірте мені та іншим відгукам, у людей select.bet є приємний сайт, приємні ігри, але який сенс, якщо ви ніколи не бачите своїх грошей? Якщо select.bet повинен зв’язатися зі мною та виплатити мені шкоду, я заберу все назад і дам позитивну оцінку, оскільки це, можливо, була помилка програмного забезпечення чи системи. В іншому випадку я розміщу про це повсюди.


!!!!!!! ВИБРАТИ БЕТ, КОЛИ ВИ ХОЧЕТЕ ОЧИСТИТИ ПИТАННЯ, У ВАС Є ЩЕ ШАНС ДО ВІРУАЛУ, ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВЕРТИСЯ *** (at) t-online.de, і якщо ви почнете з того, що вони скасовані та грайливі, вам не потрібно писати мені !!!!!!


Це була моя пошта на select.bet:

Ім'я користувача: E *** 0


Я граю і ставлю рейтинг у багатьох казино, транслюю на fb і маю відео на instagram tik tok.


Я записав всю гру на їхньому сайті. Мав позитивний досвід роботи зі структурою сторінки та коефіцієнтом виплат.


Я прочитав багато негативних речей і все ще пробував.


Оскільки в Інтернеті багато, гроші зникають, а служба підтримки стверджує, що пароль зламали, я кілька разів міняв свої паролі.


Я здійснив перший висновок у розмірі 13 000 євро, і він був відхилений відразу через кілька годин. Оскільки, дрібним шрифтом десь за умовами і умовами, це говорить 5000 євро на тиждень. То чому мінімум 10-15 000 виплат? Не ходіть разом.


Добре, тоді я подав заявку на 5000 €. Через 72 години досі нічого не сталося, жодної зміни статусу в списку транзакцій, ні електронної пошти, нічого іншого.


Я написав 5 електронних листів до платіжної команди і не отримав відповіді. Чат написаний для підтримки та продовжує отримувати відповідь так, це перевірено, потрібен час і бла-бла-бла ..


Тож зараз для кращого тим часом суми скасовували знову і знову. Грошей з тих 24 000 євро, які я мав, не було. Я просто тримав рот за зубами, щоб виплатити 5000 євро. Не завдаючи клопоту. Так і зараз вони скасовані. АЛЕ НЕ від мене, чому я повинен це робити, коли я чекав 72 години? Я писав підтримку через чат, вони просто сказали, що скасували транзакцію ?!


Тому що я маю багато записів, таких як знімки екрана, електронні листи та історії чатів. поширити всі докази у Facebook, довірливо, Instagram, Facebook, tik tok, гуру казино та всіх порталах казино.

Якщо шкода не буде сплачена, і я не отримаю 5000 євро принаймні, що я чекав 3 дні, але які зникли.


Будь ласка, перешліть це повідомлення оператору або керівнику. Якщо я не отримаю відповіді, як минулого разу, я повідомлю про це, як описано вище.

Якщо проблема вирішена, я лише транслюватиму і оцінюватиму позитивні записи гри на сторінках.


З найкращими побажаннями


Ерхан c ......

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Ерхане,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я не впевнений, що правильно розумію, зникли лише частина вашого виграшу (5000 євро) або весь залишок. Будьте люб'язними і поясніть мені це? Чи залишився на вашому рахунку залишок?

Казино відповіло на ваше повідомлення? Чи можете ви бути такими люб'язними та переслати мені будь-яке відповідне спілкування між вами та казино kristina.s@casino.guru ? Я також хотів би побачити повідомлення, в якому вам повідомили, що ви відіграли свій виграш.

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я надішлю вам те, що ще маю, електронною поштою. Я занадто багато видалив, бо більше не хочу мати справу з цим казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Якщо щось прийде, я б пожертвував 10 відсотків команді гуру казино. Головне, щоб ці злочинці не тримали гроші при собі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

PS У мене був видалений обліковий запис, тому що я справді змирився з тим, щоб щось почути чи отримати. У мене немає ні часу, ні нервів, щоб з цим боротися.


Вітаю Ерхан

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Ерхане за відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру, який буде вам на допомогу.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Ерхане,

Я подивився вашу справу і зрозумів ситуацію. На жаль, як ви вже згадали вище, нещодавно, як і ваш, трапилось кілька випадків, і казино перестало відповідати на скарги, опубліковані тут. Боюся, це не зміниться, але спробувати завжди варто. Я хотів би запросити SELECT.bet до бесіди для участі у вирішенні цієї скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь. Для мене важливо, щоб це казино не ожило, а люди там реєструвались і вносили гроші. Щось хороше з цим уже зроблено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино SELECT.bet відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, скарга стане «невирішеною», що може негативно вплинути на її рейтинг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Ерхане,

На жаль, казино не відповіло, як очікувалося. Боюся, мало що можна зробити без співпраці з їхнього боку. Я позначу скаргу як "невирішену" у нашій системі. Якщо казино вирішить відреагувати, ми знову відкриємо скаргу, і ви отримаєте сповіщення електронною поштою. Я надіслав вам електронний лист, який може бути корисним тиждень тому. Повідомте мене, якщо ви отримали його тут: peter.m@casino.guru.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого