SELECT.bet Casino - Гравець запитує про її зняття та депозит.

Я маю плату за зняття коштів у розмірі 190 євро в минулу п’ятницю 3 грудня (Klarna та Skrill), але дотепер я її не отримував.

Усі мої депозитні платежі здійснюються за допомогою служби підтримки Klarna та транзакції Skrill.

Сьогодні я роблю депозитний платіж у розмірі 15 євро, і до цього часу недоступний на моєму депозитному рахунку за допомогою select. зробити ставку. Але я отримав електронне повідомлення від Skrill про те, що ця сума вираховується на моєму банківському рахунку.

Я сподіваюся, що ви можете мені допомогти у вирішенні цієї проблеми.

Шановна Анаклета,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Це цілком звично для виведення, що займає пару днів або навіть тижнів, щоб повністю обробити. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після подання запиту на зняття грошей, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви до цього часу не отримаєте виграш, повідомте нас, і ми спробуємо допомогти вам.

Якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, єдине, що я б порадив, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів , оскільки це стандартна процедура. Постачальнику платежів потрібно дослідити, що сталося з вашими коштами, але майте на увазі, що це складний процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки.

Будь ласка, дайте мені знати, чи можу я тим часом ще щось зробити для вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Крістіні,

Щиро дякую за участь у моїй скарзі з select. зробити ставку.

Вчора я отримав депозит у розмірі 15 євро. Це вже зараховано на моєму рахунку.

Моя виплата у розмірі 190 євро, 3 грудня минулого року (четвер, не п’ятниця), наразі обробляється.

Я розумію, що це вимагає часу, але якщо коли-небудь я його не отримав. Я вас негайно повідомлю.

Мої найкращі побажання,

Місіс Анаклета Д ***

Шановна Анаклета,

Ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не оновите статус Вашої скарги протягом заданого часу, ми відхилимо її. Будемо раді почути Вас.

Крістіні,

Я щойно отримав запит на вилучення від select. ставка в розмірі 190 €.

Щиро дякую вам за розуміння та допомогу у вирішенні цієї проблеми.

Бажаю тобі Різдва Христового та процвітаючого Нового року!

З повагою

Місіс Анаклета Д ***

Анаклета, чудові новини! Дякуємо, що повідомили нас. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Ми також бажаємо вам щасливого Різдва 🙂