Гравець з Німеччини не був зарахований до виграшу від Free Spins через технічний збій. Проблема успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
SELECT.bet Casino - Гравець відчув технічний збій.
Автоматичний переклад.
Сума: 179 €
SELECT.bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я 07/07 року отримав прибуток у розмірі 179 євро на останньому вільному віджименні ОЧЕ ГОРУ, але гроші мені не зараховували.
a879a21e-c033-11ea-a1a1-0cc47acef474 07/07 09:24 Відео слот Eye of Horus € 2,00 € 179,00
Я не отримую відповіді на свої електронні листи, і в чаті мене лише тішить.
Будь ласка, вивчіть цю проблему.
Заздалегідь дякую.
Головна сорока Росвіти
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Росвіта,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви, будь ласка, передати свою історію ігор разом із будь-яким відповідним зв’язком між вами та казино на адресу petronela.k@casino.guru ? Додатково, будь ласка, порадьте, який саме бонус ви викупили та грали? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Додаткові коментарі від гравця:
"Привіт Петронела,
07.07. зробив депозит з бонусом. Під час останнього безкоштовного спіну в EYE of Horus я виграв € 179. Гроші не були розміщені на моєму рахунку. Рахунок знаходиться на 0.
ось уривок. Я негайно повідомив чат і також написав керівництву. На сьогодні немає відповіді. У чаті мене тільки тішить.
Будь ласка, подбайте про це, на жаль, я нікуди не дістаюсь. Дякую вже.
З найкращими побажаннями"
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дуже дякую Росвіті за надання всієї необхідної інформації електронною поштою. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Петру, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення найближчим часом.
Автоматичний переклад.
