Гравця з Німеччини звинуватили у порушенні правил бонусних виграшів на спортивні ставки. Ми відхилили цю скаргу, оскільки вона стосується ставок на спорт.
Автоматичний переклад.
SELECT.bet Casino - Бонусний виграш гравця анульовано.
Автоматичний переклад.
Сума: 800 €
SELECT.bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Хороший день! Зробив депозит на select.bet, щоб отримати бонус. Ознайомтесь з умовами продажів і починайте грати в спортивні ставки. Також знав, що я можу зняти лише максимальну суму. Досягнуто мінімальних квот, і до цього часу все зроблено правильно. Все, що мені ледь не вдалося зробити, було на 3 євро більше, ніж реалізувати. Тож я зменшив свою ставку, щоб лише реалізувати це. Після того, як я попросив свою виплату, а також мав відкриті ставки, з’явилося повідомлення, що я маніпулював своїми ставками. Нібито було додано, що мені не дозволяється зменшувати свою частку на 75% при застосуванні бонусу? !!! Це доповнення доступне лише англійською мовою, якої я не знаю. Ставки анульовані, а прибуток знищений. Мені потрібна допомога терміново
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний jablonski1911,
Дякуємо за подання скарги. Як вам може знати, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути складно, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити.
Щиро дякую вам за розуміння.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Однозначно хочу продовжувати. Select.bet - це онлайн-казино. Будь ласка, допоможи мені
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо за Ваш електронний лист.
Мені щиро шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Як я вже згадував раніше, оскільки у нас ще немає відділу, який займається ставками на спорт, і достатньо розуміння, щоб взяти участь у подібному суперечці або належним чином розглянути його, ми змушені відхилити вашу скаргу в кінці. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги.
Я зв’язався з казино з проханням отримати додаткову інформацію та продовжуватимемо спілкуватися електронною поштою.
Автоматичний переклад.
