ГоловнаСкаргиSector 777 Casino - Вилучення гравця затримується.

Sector 777 Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 740 $

Sector 777 Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 15.06.2023 | Справу закрито : 09.07.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Вихід гравця затягується на місяць. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зіграв чесно, підтвердив свою особу та надав зняття 740 доларів США 17.05.23. Він все ще обробляється, і я тричі надсилав електронного листа команді зняття коштів, але відповіді не було. Я спілкувався з агентами, і вони продовжували казати мені чекати день за днем без відповіді. Я вважаю, що це непрофесійно навіть не відповідати на мій електронний лист, а на веб-сайті зазначено, що виплати виплачуються щонайбільше за 7-10 днів. Починаю думати, що мене обдурили

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт sevsummers76,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Sector 777. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, з якого саме часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, мій обліковий запис було підтверджено приблизно з 25 березня. Я використав бонус разом із своїм депозитом, але дотримувався всіх правил і пройшов гру. Він очікує на розгляд уже близько 3 тижнів, і я востаннє спілкувався з клієнтом у чаті вчора, і постійно отримую те саме. Вибачте за затримку. Надішлемо повідомлення відповідній команді та будьте певні, що вони подбають про це. Я постійно отримую ту саму відповідь знову і знову, надіслав електронний лист команді з вилучення коштів і нічого не почув

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт sevsummers76,

Чи можна переслати повідомлення між вами та казино щодо вашої проблеми на адресу nikolas.b@casino.guru?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, sevsummers76,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого