ГоловнаСкаргиSector 777 Casino - У гравця виникли деякі проблеми.

Sector 777 Casino - У гравця виникли деякі проблеми.

Автоматичний переклад.

Сума: A$599

Sector 777 Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 20.04.2023 | Справу закрито : 18.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Австралії скаржиться на невизначені проблеми. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Tate2105,

Щиро дякуємо за подання скарги. Це не ваша перша скарга, тому я впевнений, що ви розумієте, що ми не можемо висунути справу на основі кількох випадкових знімків екрана. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Не могли б ви розповісти детальніше?

Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Tate2105,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зробив депозит у розмірі 50 доларів і отримав бонус, я грав на своєму акаунті приблизно 5 годин і весь час грав у платиновий скарб, мав перерву, і сума в 599 доларів я знову увійшов через 30 хвилин, і сума коштів була ні 00$, і я відразу перейшов до чату та запитав про мій обліковий запис і проблему, вони просто сказали, що я ввійшов із неправильним іменем користувача та відкрив кілька облікових записів, і я пояснив, що мене перенаправили з іншого казино і не зареєструвався взагалі, у них були всі дані мого облікового запису, і мені сподобався бонус, який вони пропонували, тому я зробив депозит і постійно отримую ту саму відповідь від казино, використовуйте ім’я користувача, яке вони дали мені, і кошти в розмірі 599 доларів чекають для мене, і я намагався щодня для чату в прямому ефірі витрачав години і щодня більше тижня, і я дотримуюся їхніх інструкцій, як пояснено, зараз мені сказали, що кошти в розмірі 599 доларів сидять на моєму рахунку, але їх немає коштів немає нічого. Я повідомляю казино, що транзакцію буде припинено і суму можна повернути, на жаль, транзакцію сплачено, і це єдиний можливий спосіб зв’язатися з гуру казино, і я маю скріншот живого чату, який повідомляє, що кошти доступні але їх там немає 777selector — це назва казино


Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, Tate2105. Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Tate2105,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого