ГоловнаСкаргиSchnellwetten Casino - Гравець скаржиться на загальний досвід роботи з казино.

Schnellwetten Casino - Гравець скаржиться на загальний досвід роботи з казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 €

Schnellwetten Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 26.04.2021 | Справу закрито : 03.05.2021
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Нідерландів дуже незадоволений загальним досвідом роботи в казино. Після більш пильного вивчення ми в кінцевому підсумку відхилили цю скаргу як невиправдану.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний сардапур,

Дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справи лише на основі того, що ви описуєте.

Я бачу кілька питань, але боюся, що жоден з них сам по собі не виступить проти казино.

  • Стосовно вашої нещасної смуги: Іноді вам може пощастити, а іноді ні; саме так працюють казино та ігри казино. Я б порадив прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Якщо у вас є додаткова інформація, яка могла б допомогти нашій справі, надішліть її мені. На жаль, на даний момент, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас щодо вашої скарги.


  • Стосовно вашої відхиленої виплати: її повернули на ваш рахунок, відтворили та програли.
  • Що стосується ваших відхилених ставок: Будь ласка, перевірте наступне https://www.schnellwetten.com/en/terms :


«Оператор не несе відповідальності за будь-які простої, перебої в роботі сервера, відставання чи будь-які технічні чи політичні порушення в грі. Повернення коштів може бути надано виключно на розсуд керівництва.

Оператор не несе відповідальності за будь-які збитки або збитки, які, як вважається, або виникли внаслідок або у зв'язку з веб-сайтом або його вмістом; включаючи, без обмежень, затримки або перебої в роботі або передачі, втрату або пошкодження даних, зв’язок або збій ліній, зловживання веб-сайтом або його вмістом будь-якою особою або будь-які помилки чи упущення у вмісті.

У разі несправності системи казино всі ставки не діють. "


На якій підставі Ви вимагаєте повернення точної суми 1500 євро?


Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

а як щодо казино, яке незаконно працює та пропонує голландські виплати в Нідерландах?

від 21-Pril - азартні ігри в Інтернеті заборонені в казино за межами Нідерландів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми в Casino.Guru не розглядаємо скарги, пов’язані з положеннями та політикою ліцензування. Я розумію вашу думку, але, на жаль, ми не в змозі вам допомогти. Ми - незалежна база даних онлайн-казино, яка виступає посередником у вирішенні суперечок гравців. Ми не маємо повноважень забезпечувати законність норм.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

"Оператор не несе відповідальності за будь-які простої, збої в роботі сервера, відставання або будь-які технічні чи політичні порушення в грі. Повернення коштів може бути надано виключно на розсуд керівництва.

проблема була викликана казино. вони мають сеанси тривалості гри протягом 60 хвилин, і мої виграшні ставки міакулярно були відхилені на 60-й хвилині.

Оке, мені доводиться робити інші дії, я думаю, спасибі за ваш час

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Мені дуже шкода, що я не зміг допомогти вам вирішити цю проблему. Якщо ви все ж бажаєте продовжити цю справу, рекомендую зв’язатися з податковою та митною комісією https://www.schnellwetten.com/en/terms :

hasart@emta.ee


Справжність ліцензії на казино (виданої для North Point Management Ltd) можна перевірити тут: https://www.emta.ee/eng/business-client/excise-duties-assets-gambling/operators-who-have- азартні ігри-ліцензія-естонія :


Будь ласка, дайте мені знати, як ви хочете продовжити. Щиро дякую заздалегідь і ще раз, вибачте, я не міг допомогти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Оке, я маю контакт з Естонією, вони взяли справу. дякую будь-як!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я хотів би допомогти. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам краще вирішити цю справу, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Зараз я закрию цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого