Гравець з Нідерландів дуже незадоволений загальним досвідом роботи в казино. Після більш пильного вивчення ми в кінцевому підсумку відхилили цю скаргу як невиправдану.
Шановний сардапур,
Дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справи лише на основі того, що ви описуєте.
Я бачу кілька питань, але боюся, що жоден з них сам по собі не виступить проти казино.
Якщо у вас є додаткова інформація, яка могла б допомогти нашій справі, надішліть її мені. На жаль, на даний момент, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас щодо вашої скарги.
«Оператор не несе відповідальності за будь-які простої, перебої в роботі сервера, відставання чи будь-які технічні чи політичні порушення в грі. Повернення коштів може бути надано виключно на розсуд керівництва.
Оператор не несе відповідальності за будь-які збитки або збитки, які, як вважається, або виникли внаслідок або у зв'язку з веб-сайтом або його вмістом; включаючи, без обмежень, затримки або перебої в роботі або передачі, втрату або пошкодження даних, зв’язок або збій ліній, зловживання веб-сайтом або його вмістом будь-якою особою або будь-які помилки чи упущення у вмісті.
У разі несправності системи казино всі ставки не діють. "
На якій підставі Ви вимагаєте повернення точної суми 1500 євро?
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
а як щодо казино, яке незаконно працює та пропонує голландські виплати в Нідерландах?
від 21-Pril - азартні ігри в Інтернеті заборонені в казино за межами Нідерландів.
На жаль, ми в Casino.Guru не розглядаємо скарги, пов’язані з положеннями та політикою ліцензування. Я розумію вашу думку, але, на жаль, ми не в змозі вам допомогти. Ми - незалежна база даних онлайн-казино, яка виступає посередником у вирішенні суперечок гравців. Ми не маємо повноважень забезпечувати законність норм.
"Оператор не несе відповідальності за будь-які простої, збої в роботі сервера, відставання або будь-які технічні чи політичні порушення в грі. Повернення коштів може бути надано виключно на розсуд керівництва.
проблема була викликана казино. вони мають сеанси тривалості гри протягом 60 хвилин, і мої виграшні ставки міакулярно були відхилені на 60-й хвилині.
Оке, мені доводиться робити інші дії, я думаю, спасибі за ваш час
Мені дуже шкода, що я не зміг допомогти вам вирішити цю проблему. Якщо ви все ж бажаєте продовжити цю справу, рекомендую зв’язатися з податковою та митною комісією https://www.schnellwetten.com/en/terms :
Справжність ліцензії на казино (виданої для North Point Management Ltd) можна перевірити тут: https://www.emta.ee/eng/business-client/excise-duties-assets-gambling/operators-who-have- азартні ігри-ліцензія-естонія :
Будь ласка, дайте мені знати, як ви хочете продовжити. Щиро дякую заздалегідь і ще раз, вибачте, я не міг допомогти.
Оке, я маю контакт з Естонією, вони взяли справу. дякую будь-як!
Я хотів би допомогти. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам краще вирішити цю справу, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Зараз я закрию цю скаргу. Дякую за розуміння.