Протягом кількох місяців гравець з Чехії відчував технічні труднощі під час гри. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Останні 6 місяців, після певної кількості спінів, я регулярно бачу, що ні гра, ні рахунок не доступні. Коли він намагається знову грати, він пише помилку. Дістатися до вестибюля неможливо, вам потрібно закрити всю сторінку і знову відкрити її.
Шановна Люсі,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я не впевнений, чим я міг би допомогти. Я рекомендую поділитися своїм досвідом на нашому Форумі https://casino.guru/forum , де він буде доступний та видимий для більшості гравців.
Ви намагалися зв’язати це питання з казино? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела