ГоловнаСкаргиSazka Hry - Гравець зазнав технічних збоїв.

Sazka Hry - Гравець зазнав технічних збоїв.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 000 €

Sazka Hry
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 04.02.2021 | Справу закрито : 22.02.2021
Справу закрито Наш вердикт

Недостатньо доказів від гравця

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Чехії помітив, що певний виграш не зараховувався належним чином. Ми відхилили цю скаргу в нашій системі через відсутність доказів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Остерігайтеся помилок гри. На жаль, я не маю доступу до минулорічних ігрових ставок, але я видалив електронні листи. Але коли джекпот випав мені, він показав завантаження виграшу, і я закрутив гроші, повернуті до початкової суми. В історії про це нічого не було, і дії підтримки здавалися такими, що я дізнався, чого немає в історії, цього не сталося. На жаль, єдиним наявним підтвердженням цього є лише друг, який сидить за мною, але нікого це не хвилює. Мені шкода писати цей відгук так пізно, коли я навіть не пам'ятаю, яка саме це була гра, але вони мене розсердили, і я там більше не граю. Тож я просто попереджаю інших людей про нечесність щодо цього.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Якубе,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, в ідеалі свою історію ігор, а також будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ?

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки протистояти казино було б майже неможливо.

Нарешті, не могли б Ви повідомити, чи оспорювана сума в розмірі 50 000 євро є правильною?

Будемо раді почути Вас. Заздалегідь дякую за розуміння.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки протистояти казино було б майже неможливо.

Будь ласка, якщо ви зіткнетеся з будь-яким доказом, не соромтеся зв’язуватися зі мною, і ми можемо відкрити цю скаргу в будь-який час. Повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, інакше, зараз я змушений буде відхилити вашу скаргу. Я дуже хочу, щоб я мав більше допомоги. Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Якубе,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо вам потрібна будь-яка допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Зараз я відхилю цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого