Гравець з Греції хотів би закрити свій рахунок у казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Привіт
Я звернувся до вищезазначеного казино з проханням закрити мій рахунок, і вони кажуть, що компанія не надає таких послуг.
Будь ласка, скажіть їм, щоб вони закрили мій рахунок, як і всі інші онлайн-казино та відповідали правилам ігор.
Я залежний, і я повинен закрити всі свої рахунки.
Дякую
Шановна Маріанті,
Дякуємо, що зв’язалися з нами. Я перевірив веб-сайт казино на наявність варіантів закрити рахунок і скасувати підписку на всі листування з казино та його службами. Будь ласка, перевірте таке посилання: https://sapphirebet.com/uk/faqs/ :
«Я ХОЧУ ЗАКРИТИ СВІЙ РАХУНОК. ЩО Я ПОВИНЕН ЗРОБИТИ?
Нам дуже шкода, що Ви прийняли рішення закрити свій рахунок. Для того, щоб деактивувати свій рахунок, ми просимо вас зв’язатися з нашою службою підтримки електронною поштою за адресою support@sapphirebet.com . Не забудьте точно вказати причину деактивації ".
Особисто я рекомендую надіслати електронний лист із усією відповідною інформацією. Таким чином ви отримаєте доказ такої дії.
Будь ласка, повідомте мене, якщо вам потрібна якась допомога, та повідомте мене про це.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела