Ruby Slots Casino - Вилучення гравця затримується.

Я сподівався, ми подолали проблеми з виведенням грошей у казино Ruby Slots у моєму першому номері з ними. Очевидно, ні.

За останній місяць я вклав багато грошей у ваше нікчемне казино Ruby Slots. У мене є одноразовий вивід у розмірі 400 доларів США, який я повинен сплатити ще тижнів тому. Тепер ви, люди, даєте мені "лайно", що я змішав кошти і нічого не винен. Крім того, ви, люди, ставите мене до того, що я зробив це навмисно. За вашими "агентами" я змішував кошти, щоб обдурити вас. Гей, єдиною людиною, яку обманюють, є я! Чи немає в казино Ruby Slots будь-яких запобіжних заходів, які гарантують, що гравці випадково не втрачають свій виграш? У моєму улюбленому (авторитетному) казино є численні запобіжні заходи, які гарантують, що гравці не втрачають свій виграш. У 2020 році я витягнув із цього казино майже 20 000 доларів США у різних розмірах. Ніколи, ніколи, жодного разу у мене не виникало проблем із моєю чистою сумою готівки. Ви, люди, були "болем у зад" при моєму першому відході. Мені довелося залучити гуру казино. Тепер ви збираєтеся взяти привід для "змішаного фінансування", який ніколи не мав би бути проблемою, якби ви застосовували мінімум стримувань та противаг для гравців. Це ваша вина !!!

Будь ласка, надішліть мені мої $ 400 якомога швидше !!! Я ніколи не повернусь у ваше нікчемне казино. Мені дуже важко повірити, що гуру казино оцінив вас "доброю репутацією". Казино Ruby Slots відстій !!!

Шановний Pmoore8671,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви переслати свої історії гри та каси, а також будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Ідентифікатор запиту

# 3403678

Дата

01.03.2021 6:52:26

Метод

Банківський переказ

Сума

-400,00 дол

Скасувати вилучення

ЗАПИТАТИ НОВИЙ ЗВІТ

Вгорі вказана дата виходу. Відтоді листування від них немає.

Пол Мур

Нд 14.03.2021 14:04









Кому: cashier@rubyslots.com; Підтримка слотів Ruby

Шановний касир та довідковий персонал!

Кожне онлайн-казино, яке намагалося обдурити мене з моєї відмови, починає заявляти про "змішані кошти". Як це взагалі можливо? Чи дозволяє казино Ruby Slots гравцям, використовуючи один бонус, вводити інший бонус? Якщо ваше казино дозволяє це, ви зіпсували безлад.

Нижче - моє зняття $ 400 01.03.2021. Два тижні, де мої 400 доларів ???

З повагою, Пол Мур

# 3403678

Дата

01.03.2021 6:52:26

Метод

Банківський переказ

Сума

-400,00 дол

Скасувати вилучення

Пол Мур

Пт 12.3.2021 18:58









Тобі; cashier@rubyslots.com

За останній місяць я вклав багато грошей у ваше нікчемне казино Ruby Slots. У мене є одноразовий вивід у розмірі 400 доларів США, який я повинен сплатити ще тижнів тому. Тепер ви, люди, даєте мені "лайно", що я змішав кошти і нічого не винен. Крім того, ви, люди, ставите мене до того, що я зробив це навмисно. За вашими "агентами" я змішував кошти, щоб обдурити вас. Гей, єдиною людиною, яку обманюють, є я! Чи немає в казино Ruby Slots будь-яких запобіжних заходів, які гарантують, що гравці випадково не втрачають свій виграш? У моєму улюбленому (авторитетному) казино є численні запобіжні заходи, які гарантують, що гравці не втрачають свій виграш. У 2020 році я витягнув із цього казино майже 20 000 доларів США у різних розмірах. Ніколи, ніколи, жодного разу у мене не виникало проблем із моєю чистою сумою готівки. Ви, люди, були "болем у зад" при моєму першому відході. Мені довелося залучити гуру казино. Тепер ви збираєтеся взяти привід для "змішаного фінансування", який ніколи не мав би бути проблемою, якби ви застосовували мінімум стримувань та противаг для гравців. Це ваша вина !!!

Будь ласка, надішліть мені мої $ 400 якомога швидше !!! Я ніколи не повернусь у ваше нікчемне казино. Мені дуже важко повірити, що гуру казино оцінив вас "доброю репутацією". Казино Ruby Slots відстій !!!

Пол Мур

Пн 8.3.2021 17:02









Кому: Підтримка слотів Ruby

КОЛИ ВИ ЗБЕРЄТЕСЯ ВІДПЛАТИТИ МОЇ 400 доларів ???

ПАВЛО

Петронела, мені доведеться знову робити твою роботу?

Петронела,

"Ruby Slots Casino - Відкликання гравця відхилено."

"Виграш гравця зі Сполучених Штатів відмовлено через правило змішаних фондів".

ДЕ ВИ ОТРИМАЛИ ЦЮ ІНФОРМАЦІЮ ???

НІХТО З РУБІНИХ СЛОТІВ НЕ СКАЗАЛИ МНІ 400 ВИДАЛЕНЬ ВИМОГИ БЕЗ ВІДМОВИ ВІДМІНЕНО - АБО - ВІДМІНЕНО ???

МОЄ ЗВІЛЬНЕННЯ ВИКОНАЄТЬСЯ. (ДИВІТЬСЯ НИЖЧЕ) - ХТО ВАМ СКАЗАЛ, ЩО ЇЇ ВІДМОВЛЕНО І ЗАБЕЗПЕЧЕНО ???

Очікує на зняття коштів

У вас є 1 зняття.

Ідентифікатор запиту

# 3403678

Дата

01.03.2021 6:52:26

Метод

Банківський переказ

Сума

-400,00 дол

Скасувати вилучення

ЗАПИТАТИ НОВИЙ ЗВІТ

Будь ласка, НЕ заявляйте претензії, які НЕ підкріплюються документацією!

Павло

Привіт Павло,

Я впевнений, ви розумієте, що я не працюю в казино Ruby Slots, але як один із незалежних співробітників і професіоналів Casino.Guru я намагаюся допомогти вам вирішити вашу проблему.

Мені щиро шкода, якщо я неправильно зрозумів все питання, але ви написали у своєму першому відповіді "Тепер ви, люди, даєте мені" лайно ", що я змішав кошти і нічого не винен". Виходячи з цього речення, я припустив, що Ваше відкликання було скасовано. Я не висуваю жодних претензій, і вам не потрібно засмучуватися, якщо інша людина не розуміє вашу проблему. Мене там не було і я не знаю, що сталося.

Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Привіт Петре! 🙂!

"Тепер ви, люди, даєте мені" лайно ", що я змішав кошти і нічого не винен". Ці заяви мені зробив у режимі "24/7 чат" один із їх агентів. Однак, я НЕ сказав, що моє очікування на вилучення 400,00 дол. США відмовлено або відхилено. На сьогодні в моєму виведенні 400,00 доларів США не відмовлено.

Зауважимо, що Ruby Slots Casino має чудові бонуси та безліч веселих ігор. Однак брати 1-2 місяці для отримання готівкових коштів для мене НЕ розумно.

Чудового тижня! 🙂!

Павло

P, S, Петронела ... ти знаєш, що вони говорять про припущення ... припускаючи, що робить із тебе і мене дупу.

Привіт Павло,

Я приймаю вашу скаргу. Я зв’яжусь з казино і подивлюся, що можна зробити. Я хотів би запросити Ruby Slots Casino до розмови для участі у вирішенні цієї скарги.

Привіт Петре! 🙂!

Так, будь ласка, залучіть казино. Мені дуже подобається казино Ruby Slots. У них чудові бонуси та безліч веселих ігор. Однак очікування за 1-2 місяці до того, як моя готівка буде виконана, мені здається нерозумним. Тоді, якщо співробітники Ruby Slots Casino перетворять ці 1-2 місяці на повне "витягування", мені доведеться грати в інше місце.

Усі цілодобові чати, з якими я спілкувався, були приємними та позитивними. За винятком останнього. Він був тотальний придурок! Він почав викидати причини, чому моє зняття в розмірі 400,00 доларів не було б виконано. За іронією долі, кожне казино, яке намагалося обдурити мені гроші, починало з тверджень про "змішані фонди".

Я ціную вас, Пітер, і всіх співробітників казино-гуру!

Чудової середи! 🙂!

Павло

Привіт Петре! 🙂!

Я не був впевнений, куди мені це вводити, тому поміщаю тут. Петре, сміливо перенось це повідомлення тощо.

Казино Diamond Reels ... "видатне" онлайн-казино!

Я грав у азартні ігри в казино Diamond Reels майже два (2) роки. Вони незмінно були чудовими! У мене ніколи, ніколи, навіть жодного разу не виникало проблем із сумою, яку я отримав готівкою. У 2020 році я отримав понад 20 000,00 доларів виграшу від казино Diamond Reels. Три (3) понад 5000,00 доларів, шість (плюс) від 1000,00 до 4999,99 доларів і приблизно п’ять (5) менше 1000,00 доларів. Жодного питання про будь-який вихід. Моє перше виведення готівки зайняло 4-6 тижнів, в основному через вимоги до документації. Кожне зняття коштів після мого початкового виведення готівки займало 5-10 робочих днів. Так, 5-10 робочих днів з моменту введення готівки до мого рахунку. Що стосується їх цілодобової довідки в чаті ... більше 90% випадків, коли Агент був доступний менш ніж за 30 секунд. Протягом останніх двох (2) місяців казино Diamond Reels випускає приємні бонуси, 300% і т. Д. З моїх трьох (3) вилучень понад 5 000,00 доларів, я не використав жодного бонусу на двох (2) з них. Немає правил проходження або виведення грошей. Минулого тижня я одержав $ 5,90 балів лояльності і заробив $ 210 +. На моє зняття мені було обмежено $ 100,00. Це було впевнене задоволення та гарна виплата за інвестицію 5,90 $!

Я не впевнений, як Ви визначаєте репутацію казино. В даний час у казино Diamond Reels діє "сумнівна репутація". На мою думку, казино Diamond Reels має мати "дуже хорошу репутацію".

Я ціную тебе, Петре. Я ціную всіх вас у Гуру казино. Сподіваюся, ви колись врахуєте мою думку про казино Diamond Reels.

Є чудову середу! 🙂!

Павло

Привіт Петре! 🙂!

Будь ласка, виправте два (2) твердження нижче (з мого заголовка скарги) .

Моє зняття 400 доларів ще не було "відхилено" чи "відмовлено". Один з їх агентів сказав, що це буде "відхилено / відмовлено". Я не уявляю, коли, якщо взагалі, це буде "відхилено / відхилено".

Казино Ruby Slots - Вилучення гравця відхилено.

Виграш гравця зі Сполучених Штатів був відмовлений через правило змішаних фондів.

Чудової середи! 🙂!

Павло

Привіт Павло,

Дякую за відповіді. Будь ласка, пишіть тут лише повідомлення, які стосуються вашої скарги. Якщо ви хочете повідомити людей про хороше казино, я б порекомендував поділитися своїм досвідом на нашому форумі (https://casino.guru/forum), де це буде доступно та видимо для більшої кількості гравців. Дякую.

Привіт всім

Оглядаючи ситуацію тут, ви справді внесли вклад на свій щотижневий повернення грошей Павлу, і тепер у нас є кошти з двома різними значеннями виплат разом, завдяки чому ваш готівковий депозит має максимальний виплату в 100 доларів США такий же, як і тижнева страховка, яка вже була в там. Щоб ще більше ускладнити ситуацію, ще потрібно зробити значний прохід, щоб претендувати на ці $ 100.

Моя порада в цій ситуації полягала б у тому, щоб зняти залишок і перепокласти готівку з вашим запитуваним бонусом за депозит, що дасть вам ще один шанс грати і вигравати без обмежень на зняття коштів.

Найкраще,

Слоти Ніка і Рубі

Шановний представник Ruby Slots (Нік),

Хлопчику, ви, придурки, повні голови. Я дотримувався вимог казино Ruby Slots. Відповідно до інформації про баланс гравців вашого казино, я виконав ваші правила проходження. Згідно з правилами виведення гравця вашого казино, я маю право вивести 400 доларів США. Я НЕ відповідаю за проблеми, які виникають у вас із програмним забезпеченням казино . Точно, як у «пеклі» я зміг би зняти 400 доларів, якби мої вимоги до відтворення не були виконані? Як я зможу ввести другий бонусний код, якщо мій перший бонусний код все ще очікував на розгляд? Мій перший бонусний код НЕ очікував на розгляд. Залишок на моєму рахунку становив менше $ 1,00, коли я використовував другий бонусний код.

За Ніком, "Моя пропозиція в цій ситуації полягала б у тому, щоб зняти залишок і перепокласти готівку з вашим запитуваним бонусом за депозит, що дасть вам ще один шанс грати і вигравати без обмежень на виведення коштів". Ви хочете сказати, що я повинен втратити 400 доларів і покласти більше грошей у ваше нікчемне казино з великою ймовірністю, що ви вдруге витягнете ту саму "лайно" ? Як у "пеклі" гравець повинен знати, що ненавмисно втратив свої гроші через якісь "фігня" проблеми з ПРОГРАМНОМ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ ВАШОГО КАЗИНО ??? ЦЕ ВАША ВИНА, А НЕ ГАМБЛЕР !!! Я абсолютно "не уявляв", що я (нібито) допустив безліч помилок, недбало граючи в казино Ruby Slots. Якщо програмне забезпечення вашого казино дозволяє використовувати другі бонуси під час активності першого бонусу, надаючи неправдиву інформацію про те, що проходження було виконано, а також дозволяючи повністю помилкові суми виведення коштів ... ВАША ВИНА, А НЕ ГРАВЦЯ !!!

Моя гра, використання бонусів та виведення грошей у розмірі 400 доларів були «законними» та «етичними». Нік, ваша відповідь ілюструє слова Ісуса: "грошолюбство є корінням усякого зла".

Павло

Петро,

ЗРОБІТЬ НІК, ДОКАЖІТЬ ЙОГО СТВЕРДЖЕННЯ !!!

Нехай Нік дасть нам (Петру і Павлу) роздруківку всіх операцій з рахунками за ці кілька днів, про які йдеться. Звіт повинен відображати: ВСІ депозити, ВСІ зняття коштів, дату та час кожної транзакції, хто ініціював трансакцію, та поточний баланс рахунку. Нічого з цього я-сказав-сказав. Звіт про діяльність в обліковому записі за вказані дати розповість нам, що саме сталося.

Павло

Привіт Павло,

Я обговорив цю проблему з Ніком по Skype і чекаю відповіді, щоб ми могли рухатися далі. Я напишу допис, як тільки він пояснить мені деякі деталі.

Привіт Пітер! 🙂!

Дякуємо, що стежите за оновленнями.

Є чудова тиждень! 🙂!

Павло

Привіт Петре! 🙂!

Я не хочу звучати нетерпляче, але ця справа пішла від днів, тижнів, місяців. Здається, я єдина сторона, зацікавлена у вирішенні цього питання. У мене складається враження, хтось сподівається, що я врешті забуду про цю справу. Чи можу я щось зробити для просування цієї справи?

Гарних вихідних! 🙂!

Павло

Привіт Павло,

Ви праві, це зайняло трохи занадто довго. Я щойно підштовхнув Ніка до цього.

Привіт Петре! 🙂!

Щиро дякую за те, що тримаєте мене в курсі подій. Мені потрібно запастися терпінням. Будь ласка, вибачте мене, якщо я здаюся напористим.

Незалежно від результатів цієї справи, я вітаю Вас та Ваших співробітників. Ви надаєте безцінні послуги гравцям США. Я почав грати в (лише) казино з "Дуже доброю репутацією". У мене не було жодної проблеми з жодним з казино "Дуже добра репутація".

Чудового тижня! 🙂!

Павло

Привіт Павло,

Учора я зателефонував Ніку, і ми обговорили цю проблему тут. Тепер я розумію, що сталося. Річ у тім, що після того, як ви отримали щотижневий кешбек (страховий депозит) із 30-кратною вимогою до пари, ви внесли депозит і взяли ще один бонус (Morningspins 300% бонус) до того, як вимога щодо ставки на кешбек була завершена і зіграна зі змішаними коштами. Ось чому Ваше відкликання не було схвалено. Казино припустило, що вони повернуть вам ваш депозит, включаючи бонус у розмірі 300%, і перезапустять ставку. Враховуючи обставини та той факт, що вимога щодо ставки на бонус повернення готівки так і не була завершена, я вважаю це рішення хорошим компромісом.

Привіт Петре! 🙂!

Я неодноразово просив скласти звіт про залишок на рахунку, який міг би відображати ВСІ дії на мій рахунок із поточним балансом. Ні ви, ні казино Ruby Slots не надали мені цього звіту. У звіті, як і у звіті, який ви отримуєте у своєму банку, буде чітко видно, що сталося, коли воно відбулося та хто ініціював акцію.

Як я вже зазначав в ряді випадків, усне свідчення «немає значення» мені. Особливо, коли є документація, яка б вирішила справу.

Я кажу: "Те, що заявляє Нік, - це повне" фігня !!! " Мене НІКОЛИ не звинувачували у "змішуванні коштів" з будь-якого іншого казино. За винятком, як не дивно, двох (2), яких представляє Нік. Я завжди грав на ВСІ бонуси до нуля (менше $ 1,00 або менше, ніж $ 50), перш ніж ініціювати ще один бонус.

Мені "абсолютно огидно", що ти готовий сприймати "Нікову хрень" як Слово Боже ??? Особливо, коли є документація, яка б вирішила справу.

ТІЛЬКИ після надання звіту, про який я запитував, та його розгляду я розгляну будь-яку пропозицію від Ruby Slots Casino. ПИТАННЯ НЕ ВИРІШЕНО !!!

Чудового тижня! 🙂!

Павло

Привіт Павло,

Я не впевнений, яка саме документація вам потрібна. Однак це повинно бути зрозумілим, якщо ви подивитесь на свою історію ігор. Якщо ваш кешбек склав 41,19 доларів, вам довелося покласти його в 30 разів, це означає, що вам довелося б поставити 1235,70 доларів. Чи досягли ви цієї суми до того, як внесли новий депозит та активували бонус Morningspins у розмірі 300%?

Петро,

Я НЕКОТОРОВО ПРОСИВ ЗВІТ ПРО БАЛАНС РАХУНКУ. Я РОЗПОВІДАЛ ТЕБІ, І РУБІНІ СЛОТИ КАЗІНО, ЯКСЬ ТОЧНО, ЩО ПОТРІБНО ПОКАЗАТИ ЗВІТ І ЧОМУ. Згідно зі заявою, звіт повинен виглядати точно як заява банку. ВИ НІКОЛИ НЕ ОТРИМАЛИ БАНКОВУ ЗВІТНІСТЬ ПЕТЕР ???

Петре, тобі потрібно з програмою !!! Ви були надзвичайно довірливими з Ніком. Ви розмовляєте по телефону з Ніком дві (2) хвилини, і ви повністю просвітлені щодо того, що сталося. "Фігня !!!"

Петре, я не впевнений? Може ти дурний? Цілком можливо, що мій запит на (простий) Звіт про залишок коштів на рахунку перевищує Ваші розуміння. Очевидно, у вас немає проблем з гігантськими припущеннями. Ви повинні знати, що "припускаючи" робить з вас "дупу", а з мене - "дупу", і мені це не подобається. Пітер, ти пишеш: "Якщо ваш кешбек склав 41,19 доларів, вам довелося поставити його в 30 разів, це означає, що вам довелося б поставити 1235,70 доларів. Чи досягли ви цієї суми до того, як внесли новий депозит і активували бонус Morningspins на 300% ? " Петре, ти розумієш, що пишеш? Ви "припускаєте", що у мене було достатньо грошей, щоб виконати вимогу 30-кратного відтворення. Привіт, я вибіг з грошей !!! (DAH) Я ВІДТВОРИЛА 41,19 доларів СТІЛЬКИ, скільки могла. ТАК, Я НЕ ВИКОНАВ ВИМОГУ ВІДТВОРЕННЯ 30 ГРИ. МЕНЕ ЗЛАМАЛИ !!!

Тепер, можливо, ви з Ніком знайшли новий спосіб задовольнити вимоги відтворення без грошей? Будь ласка, дайте мені секрет !!! (І так, я можу бути настільки ж поблажливою, як і ти, Пітер.) Тільки тоді, коли на моєму рахунку було менше $ 1,00 або $ 50, я вибрав інший бонус. Ви заявляєте: "Однак це повинно бути зрозумілим, якщо ви подивитесь на свою історію ігор". Точно, де в моїй "історії ігор" це "чітко" відображає баланс мого рахунку ??? Скажи мені, будь ласка, Петре. "ІСТОРІЯ ІГР" НЕ ПОКАЗУЄ ТАКОВОГО РАВІВ. Ви прийняли історію Ніка "Фігня" абсолютно НЕ ДОКАЗУЮЧИ. Ти такий проклятий довірливий Пітер. Нік - "брехун" і "шахрай". Нік знає, що може сказати вам що завгодно, і ви повірите в це. Якби Нік багато разів надавав мій звіт про залишок коштів на рахунку, як це вимагалося, ВСІ НАМ БІЛО ТОЧНО ДОЗВІЛИ, ЩО ПЕРЕВІРЕНО. Тільки тоді, коли Нік надасть мій запитуваний (незмінний) звіт, я прийму проблему як вирішену.

Пітере, мені завжди було цікаво, чому співробітники Casino Guru віддають перевагу казино. Пітере, ти НІКОЛИ не вважав цілком логічну та правдиву інформацію, яку я надав. Наприклад, "Чому мені потрібно покласти більше грошей на свій рахунок, коли на моєму рахунку вже є гроші?" НЕ логічно це робити. Я знаю, що "легітимне" казино НЕ дозволить інший бонусний код, поки ваш баланс не опуститься нижче $ 1,00 або $ 50.

Давай, Пітере ... просто принеси мені звіт про залишок на рахунку, щоб ми могли з’ясувати, що насправді сталося.

Павло

Привіт Петре! 😎!

З Ніком потрібно бути обережним. Казино наймають його, щоб зменшити вплив потенційного зняття коштів. Я цікавився, чи отримує Нік відсоток на основі того, скільки грошей він економить казино. Вони НЕ наймають Ніка для взаємодії з клієнтами. Нік НІКОЛИ не контактував зі мною безпосередньо. Він завжди працює з тобою та Мартіном, особливо ти, Петро. Нік знає, якщо він зможе переконати вас, Пітере, змусити мене прийняти мій депозит (лише) як загальну "отриману готівку" у сумі 400 доларів, Нік може, і буде, дотримуватися тієї самої процедури, що відповідає моїй сумі, що відповідає 4 503 доларам. Нік заощадив своїм казино значну суму грошей.

Нік уже заявив: "Гравець змішав кошти в обох випадках". Мене НІКОЛИ не звинувачували у "змішуванні коштів" у будь-якому з моїх майже незліченних виходів з численних казино. Потім з’являється Нік. Раптом я винен у "змішуванні коштів". Він каже: "Пол - брехливий шахрай". Немає? Який саме мотив у мене зробити те, що він стверджує, що я зробив, тобто «змішати кошти»? Вас не турбує те, що Нік може висувати свої претензії без будь-якої підтверджуючої документації? Моя історія, коли я брав бонуси, НЕ надає достатньо інформації, щоб визначити, чи я "змішав кошти" - чи - "мене зламали!". Мені закінчуються кошти - це більш правдоподібне пояснення. Закінчення коштів НЕ заперечує персонажа гравця без доказів.

Гарного дня! 😏!

Павло

Шановний Поле,

Ви повинні усвідомити одне: наша робота - допомогти гравцям у їхніх проблемах, які виникли під час гри в казино. Не наша робота слухати ваші образи. Ви можете вирвати свої розчарування деінде. Я попросив Ніка надати вам необхідну документацію. На основі дзвінка з Ніком та наданих доказів я відхиляю вашу скаргу.

З найкращими побажаннями,

Петро