Гравець зі Сполучених Штатів повідомила про затримку у виведенні нею 479 доларів виграшу з онлайн-казино. Незважаючи на схвалення її зняття з 14 березня 2024 року та щоденне спілкування електронною поштою, вона не отримала своїх виграшів. На наш запит надати додаткову інформацію вона відповіла ствердно, але не уточнила, на які запитання вона відповідає. Ми продовжили час відповіді на 7 днів, але гравець не надав додаткових деталей. У зв’язку з цим ми не змогли продовжити досліджувати цю проблему і були змушені відхилити скаргу. Пізніше гравець повідомив нас, що її проблему з вилученням було вирішено, тому ми позначили скаргу як «вирішену».