Гравець із США скаржиться, що казино відмовилося від її виходу. Вона подала всі документи, які вимагає казино. Казино перестало відповідати на її повідомлення.
Пару тижнів тому я потрапив, і я виграв 1314 доларів, я зробив це, щоб намалювати набір в процесі, я не знаю, в чому проблема, або в чому несправність, але я зробив усе, що вони попросили, щоб я отримав гроші, і я все ще не отримали його. Немає номера, щоб зателефонувати в службу підтримки, щоб поговорити з кимось, це завжди електронний лист, і вони мені ніколи не списують. Покажіть, що сказано, чи можу я, нарешті, отримати допомогу від когось, чи є спосіб, що я можу отримати чек, написаний мені до біса? Інтернетом оплачуйте, завантажте його на мою карту, тому що це лайно. У мене немає терпіння до цих речей, я дуже погіршуюсь, і я справді можу використовувати гроші зараз так погано, що в даний час я підстрибую з місця на місце, і я з нетерпінням чекав на гроші, щоб отримати своє власне місце, щоб хтось, будь ласка, міг Ви допомагаєте мені розібратися в цьому, я йду, щоб увійти до свого акаунта, і там написано, що у мене немає жодної У мене є електронні листи. У мене є знімки екрана, які я взяв зі своїм телефоном, щоб довести, що я маю виграш, тому мені потрібно, щоб хтось будь ласка, зверніться до мене і допоможіть мені в ситуації, дякую вам і Бог благословить
Шановна Хізер,
Дякуємо, що подали скаргу через наш веб-сайт. Мені дуже шкода вашої важкої ситуації; Я зроблю все можливе, щоб допомогти вам і вирішити це за вас. Чи можете ви відповісти на кілька запитань для мене, щоб я міг повністю зрозуміти це питання? Ви грали з будь-якими бонусами з моменту досягнення цієї виграші? Якщо так, чи можете ви вказати, який бонус був? Чи підтвердили казино, якщо ваша перевірка пройшла успішно? Також ви коли-небудь робили успішне виведення в це казино раніше? Будь ласка, перевірте свою поштову скриньку, включаючи папку зі спамом, оскільки повідомлення електронної пошти в казино іноді можуть закінчуватися. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Сатріо
Шановна Хізер,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Привіт, дякую за допомогу. Ні, це не було ніяких бонусів ... так, у казино була вся необхідна документація. Що стосується ударів .. цей перший удар. Я ніколи в житті нічого не вигравав. Окрім цього тут. Це wbu im так погіршило це казино. Мені потрібна допомога, щоб вирішити це. Ще раз дякую вам
Привіт Хізер,
Я зв’язався з представником казино стосовно вашого питання. Сподіваємось, вони незабаром повернуться до нас.
З найкращими побажаннями, Сатріо
Гей Хізер,
Я переглянув ситуацію для вас, і, здається, ви не використовували справжнє ім’я під час реєстрації, це порушення наших положень та умов, і коли це помітило автоматизованою системою депозит вашої кредитної картки (перший готівковий депозит на ваш рахунок історично) ніколи не збиралася нашою платіжною системою. Він повинен бути розблокований вашим банком, і все одно на вашому рахунку зараз, за всією ймовірністю.
Ми є законним казино, ви виграєте, ми платимо, але це довіра має йти обома шляхами. Необхідно, щоб під час реєстрації вся інформація була правильною, і коли дані неправдиві, обліковий запис категорично вважається недійсним.
"Tatted Up" - це класний псевдонім, але, на жаль, не ім'я у вашій реальній ідентифікації, необхідній для перевірки облікового запису.
Розділ 12 наших Загальних положень та умов спеціально говорить про це:
Казино залишає за собою право скасувати ваш рахунок з будь-якої причини в будь-який час без будь-якого повідомлення. Будь-який залишок на вашому рахунку під час такого скасування може бути зарахований вам, однак, Казино залишає за собою право, на свій розсуд, несанкціоноване втратити будь-які виграші та конфіскувати будь-який залишок на вашому рахунку в казино за будь-яких обставин, включаючи:
Зрештою, знання - це сила, як професіонал казино, я можу сказати, що без сумніву причиною невдоволення гравця №1 є нерозуміння та розуміння правил, в які вони грають. Я прошу вибачення за незручності, але, на жаль, у цій ситуації я не можу зробити для вас окрім самого вибачення.
Прочитайте та зрозумійте умови та дайте їм ще раз, я думаю, що ви знайдете Рубі Слоти - це чудове місце для гри та виграшу.
Найкращі побажання, і я сподіваюся, що це добре знайде вас.
З повагою,
Нік та Рубі Слоти