Ruby Slots Casino - Гравець намагається зняти свій виграш через постійну перевірку.

Я зробив вихід із казино, і врешті-решт мені довелося зв’язатися з ними, оскільки я нічого не чув. Відьма не була такою великою справою. Вони наказали мені надіслати документи, що це нормально.

але потім вони просто продовжували додавати більше речей, щоб надіслати, повідомляючи мені кожного разу, коли я з ними зв’язувався. Потім, коли я це пройшов. Тепер я повинен надіслати всю свою інформацію знову. І знову і знову. Спочатку це ми не отримали. Відьма, я надіслав фотографії з мого електронного листа, в яких показано, що вони це зробили. Тоді це ми могли це прочитати. Тоді це було просто надіслати це ще раз зараз причина. Тож я відправляв усе, як 5 разів. А тепер взагалі ніякого спілкування з ними, якщо я не піду в чат. І все, що вони кажуть, - надіслати ще раз. Лол. У будь-якому випадку це триває з 11 листопада, і моє виведення коштів ще навіть не знаходиться на стадії обробки. І я знімаю і вкладаю біткойни. Тож я граю на багатьох покерних сайтах найпізніше за 4 дні, використовуючи цей метод, і не бігаю, як це, тому я знайомий з онлайн-іграми та тактикою. Здається, це погане казино

Шановний Джеймсе,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Жодне з серйозних та ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, і, можливо, знадобиться кілька робочих днів, щоб завершити цю ретельну процедуру. Якщо всі дані вірні, казино не повинно бути причиною для затримки вашого виведення.

Вам повідомляли, що спричинило затримку? Ви накопичили свій виграш з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Привіт Петронеле

Дякуємо за швидку відповідь, так, я використав бонусний код, однак мені відомо про будь-які вимоги. І це був бонус без обмеження готівки, тому ви можете виплатити будь-який виграш, і я переконався, що він сказав, що виграш є в зоні, доступній для виведення. У них є бонусні гроші та їх можна зняти.

щодо затримки це була незрозуміла причина кожного разу, коли я з ними зв’язувався.

за іронією долі, після того, як я вчора відправив до вас довідку, я отримав відповідь електронною поштою від них. Минуло 5 днів з моменту останнього спілкування.

електронна пошта це.

(Привіт Джеймсе,

Це Венді *** слідкує за вашим квитком номер 7952039.

Вашу крипто-адресу отримано та оновлено у вашому обліковому записі, оплата почнеться після схвалення виведення коштів, яке очікує на розгляд.

Для подальшої допомоги, будь ласка, зв'яжіться з нами в чаті.

З повагою,

Венді ***)

отже, це перше в будь-якому повідомленні, яке навіть говорить про те, що я пішов уперед. І мені знадобилося 15 днів, коли я надіслав інформацію, щоб навіть отримати той електронний лист, який я розмістив вище.

І це все ще очікує на розгляд, вони все ще не сказали, що мій рахунок успішно підтверджено, а виведення починає оброблятися або щось інше, крім того електронного листа вище.

Дякую

Я цілком розумію ваше розчарування, Джеймсе. Я встановлю таймер на додаткові 4 дні, і якщо не буде змін до понеділка наступного тижня, ми втрутимось. Давайте залишатись позитивними та чекати гарних новин щодо вашого відмови. Заздалегідь дякую за терпіння.

Привіт

гаразд, це неділя вдень, і все ще нічого нового від них, а також виплат також І мій вихід все ще перебуває в стані очікування. Я відповів зараз, схоже, через 12 годин час закінчився.

Дякую

Дякуємо, Джеймсе, за відповідь. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Я хотів би попросити Ruby Slots Casino приєднатися до нас тут і допомогти нам вирішити проблему гравця.

Добре, дякую

Ми поки не отримали відповіді від казино. Якщо протягом наступних 7 днів ми не отримаємо жодної відповіді, ми будемо змушені закрити скаргу як "невирішену", що може призвести до зниження рейтингу казино.

Привіт всім

Здається, все зараз на місці, і я рухаюся вперед щодо затвердження Вашого запиту на відкликання Джеймса. Сподіваємось, у нас незабаром буде якийсь рух.

Найкраще,

Слоти Ніка і Рубі

Дякую за чудові новини. Будь ласка, постійно повідомляйте нас і повідомте нам, коли отримаєте гроші.

Просто оновлення,

Зараз затвердження завершено, і я працюю над тим, щоб звільнити платіж. Хороші новини навколо, я вірю.

Найкраще,

Слоти Ніка і Рубі

Тому?? Біткойн - це досить швидкий варіант, який я використовую для виведення коштів. Була затримка?

Шановне казино Ruby Slot,

Не могли б ви повідомити, який статус виведення, оскільки переказ біткойнів повинен бути миттєвим?

Привіт всім,

На жаль, нічого не відбувається миттєво, оскільки це ручні, а доволі автоматизовані процеси, які повинен виконувати відповідальний відділ, однак оплата була здійснена вчора через Біткойн і повинна відображатися у Вашому біткойн-гаманці Джеймса. Іноді це може трохи розглянути, але, швидше за все, воно вже є.

Повідомте нас!

Найкраще,

Слоти Ніка і Рубі

Гаразд, я отримав платіж, дякую. Гуру казино за вашу допомогу.

Шановні казино Джеймса та Рубі,

Дякуємо за співпрацю та за повідомлення про те, що проблему вирішено, ми із задоволенням її чуємо. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому ви зіткнетеся з будь-якими проблемами.

З найкращими побажаннями

Нік

Казино.гуру