Ruby Slots Casino - Гравець бореться з відмовою виграшного платежу.

Я зіграв свій депозит у цьому казино та програв. Я грав у безкоштовні бонуси, запропоновані на їхньому веб-сайті, і виграв. Тепер не будуть платити. Так само, як і інші сайти, які дозволяють 2 бонуси, а потім відрізають вас, це місце використовує ту саму мову в рекламі, а потім змінює її також лише один бонус після депозиту. Немає сенсу говорити «Без бонусів» після 2 послідовних бонусів дрібним шрифтом, коли ви дозволяєте людям використовувати лише 1 бонус. Мені це здалося дивним, і я також хотів би, щоб мій платіж був здійснений.

Шановний Guitarguy23,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Ruby Slots.

Після перевірки правил казино я знайшов ось що:

«Послідовні безкоштовні бонуси

Гравці не можуть використати кілька безкоштовних бонусів поспіль.

Якщо ви використали один бездепозитний бонус і вам запропонували інший, ви повинні внести реальні гроші між ними, щоб мати право на другий бездепозитний бонус».

• Чи правильно я зрозумів, що ви виграли за рахунок безкоштовного бонусу після депозиту реальних грошей?
• Не могли б ви поділитися своєю історією транзакцій з моменту прийняття вашого депозиту?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

20 жовтня, 06:17

Виведення біткойнів відхилено

Запитано 2023-10-07 13:34

256,16 доларів США

14 жовтня, 18:20

Купон THANKYOU50 відхилено

14 жовтня, 03:11 ранку

Купон 25SPOOKYRUBY відхилено

08 жовтня, 21:28

Купон TREASURE25 відхилено

08 жовтня, 16:25

Купон 25RUBYSEAS відхилено

07 жовтня, 13:34

Запит на зняття біткойнів

-256,16 доларів США

07 жовтня, 10:58

Безкоштовний депозит схвалено

9,20 доларів США

07 жовтня, 10:58

Запит на безкоштовний депозит

9,20 доларів США

07 жовтня, 10:58

Купон 23STREAK використано

06 жовтня, 13:01

Купон YESTOCRYPTO відхилено

04 жовтня, 17:23

Купон 25SALOONRUBY відхилено

04 жовтня, 17:22

Купон 25RUBYSEAS відхилено

02 жовтня, 23:26

Купон WYW6C відхилено

02 жовтня, 23:26

Купон KG4B76PFCN відхилено

02 жовтня, 23:25

Купон RUBYSWEETS відхилено

02 жовтня, 15:28

Купон YESTOCRYPTO відхилено

02 жовтня, 15:27

Купон 25RUBYSEAS відхилено

01 жовтня, 09:09 ранку

Купон WEEKLYCB використано

20,00 доларів США

30 вересня, 21:49

Купон KG4B76PFCN відхилено

30 вересня, 21:49

Купон RUBYSWEETS відхилено

30 вересня, 21:48

Купон 25RUBYSEAS відхилено

30 вересня, 21:44

Купон YESTOCRYPTO відхилено

30 вересня, 21:43

Купон 25GEMRUBY відхилено

30 вересня, 21:36

Купон FREECHIP використано

16,00 доларів США

30 вересня, 21:23

Купон на 250 рублів використано

80,00 доларів США

30 вересня, 21:23

Депозит DF-BitCoins схвалено

Наче це показує, що один безкоштовний оберт коштував не надто багато, і я виграв. У мене була лише одна фішка з гарантованою вартістю. Зазвичай це завжди приймалося.

Перепрошую, але, з моєї точки зору, ви внесли депозит один раз (30 вересня, 21:23 – 80,00 доларів США), але потім використали кілька бездепозитних бонусів.

Якщо я не пропустив інформацію, здається, казино дотримується вищезазначених умов, а це означає, що ви не маєте права на зняття виграшів.

Я чекаю вашої відповіді.

З роздруківки купона я не знав, що це 1 бонус. Я був вражений, з усіх них мені пощастило, що це другий бонус, а це місце не робить цього. облом! хех Так, це було б на них теж, і я не в настрої для шоу вниз через t & c's.

Дякую за розуміння.

Казино, які пропонують бездепозитні бонуси, майже завжди певним чином обмежують їх доступність для гравців.

Мені шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино.