Гравець з Італії зіткнувся із затримкою отримання 1000 євро. Зрештою скаргу було відхилено через відсутність відповіді гравця на запити групи розгляду скарг, що завадило подальшому розслідуванню проблеми.
Автоматичний переклад.
RTbet Casino - Вилучення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 000 €
RTbet Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
9.0
У RTbet Casino індекс безпеки 9: це одне з найбезпечніших казино на ринку. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 тиж. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад
Я чекаю на зняття 1000 євро і боюся, що вони ніколи не надійдуть.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад
Шановний Robedq,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком звично для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу.
- Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на зняття коштів?
- Ви раніше робили успішні зняття коштів?
Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Крістіна
Автоматичний переклад.
