Гравець з Греції більше трьох тижнів чекав на виведення з RTBET після того, як подав запит два тижні тому. Незважаючи на звернення до чату для оновлення, відповіді залишаються незмінними, закликаючи до терпіння без вирішення.
Автоматичний переклад.
RTbet Casino - Вилучення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 50 €
RTbet Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
4d 2h 6m 46s
Підсумок випадку
3 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Я грав на свої гроші в спорті в RTBET. Але я чекаю на свої гроші більше 3 тижнів... Я завжди спілкуюся в чаті, і відповідь одна: «Будьте терплячими, ми робимо все можливе для вашого виведення коштів»
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Шановний papafanis123,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино RTbet.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Чи робили ви в минулому якісь успішні виведення коштів із казино?
- Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
- Ви накопичили свої виграші за допомогою бонусу?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
У papafanis123 є 4d 2h 6m 46s на відповідь
