Гравець із Польщі стикається з проблемами зняття грошей із казино. Вони висловлюють розчарування через тривалі затримки зняття коштів.
Казино перешкоджає потенційним гравцям отримати будь-яку інформацію про запити на зняття коштів. Історія транзакцій містить кілька помилок суми та невдалу перевірку підтвердження, але ви навіть не можете побачити, який метод було використано для зняття коштів, тому електронний лист не дає вам нічого для роздумів, оскільки він містить так само мало інформації, як транзакція історії. Депозити обробляються супермиттєво, але коли я замовляв переказ коштів на карту Master, то такий процес, за даними мого банку, може зайняти максимум 1 робочий день, але вони ЗАВЖДИ ПРАЦЮЮТЬ ВІДРАЗУ без будь-яких затримок у неділю та свята . Однак, ройспінґ, преподобний король, після замовлення платежу вважає, що вони схвалили його, але підрядник має дні, щоб його обробити. ... окрім мого гніву, я прошу службу підтримки надати мені будь-які деталі транзакції, такі як ідентифікатор транзакції, дата та час, де транзакція була замовлена кому на картку чи яким способом, номер картки і, перш за все, суб'єкта, який виконує замовлення, оскільки Не можете знайти послуги після входу в "Cashforo" компанія krzak? Але консультант стверджує, що він не має доступу до такого типу даних, і надсилає мені електронний лист... він не має доступу до мого ідентифікатора транзакції? Адже кожен чесний постачальник виставляє конфіденційні дані, не передаючи їх, а тут настільки секретно, що навіть я не можу поділитися цією інформацією? ДНО
Шановна Wioletta3087,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З повагою,
Томас