Гравець з Індії повідомляє, що його обліковий запис заблоковано без жодної причини, і просить допомоги, щоб розблокувати його та зняти свої кошти.
Автоматичний переклад.
RoyalJeet Casino - Рахунок гравця закрито без пояснення причин.
Автоматичний переклад.
Сума: 20 195 INR
RoyalJeet Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
4d 2h 47m 1s
Підсумок випадку
3 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Мій рахунок заблоковано без будь-якої причини, будь ласка, допоможіть мені розблокувати та зняти мою суму
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Шановний yprasanthgopi,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з RoyalJeet Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино і коли саме ваш обліковий запис було заблоковано?
- Як ви дізналися про блокування вашого облікового запису?
- У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, ставки на спорт)
- Ви досягли поточного балансу за допомогою бонусу?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
