Гравець з Австралії зіткнувся з проблемами зняття грошей з казино через те, що кілька рахунків використовували однакові банківські реквізити, що призвело до бану. Скаргу було відхилено, оскільки гравець не відповів на запити щодо додаткової інформації, що перешкоджає будь-якому розслідуванню цього питання.
У мене було кілька облікових записів, які використовували однакові банківські реквізити, а тепер це заборонили
Шановний 6g4x5b94yh,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з Royal Reels Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З повагою,
Нік
Шановний 6g4x5b94yh,
Будь ласка, належним чином опишіть ситуацію, інакше ми не зможемо допомогти вам із вашою скаргою.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Я створив для двох облікових записів різні електронні адреси, але той самий банк для депозитів, тоді я виграв 2800 доларів, потім я знімаю гроші через кілька хвилин вони забанили мої обидва облікові записи, тому що у мене є 2 облікові записи
Шановний 6g4x5b94yh,
Мені прикро повідомляти вам, що створення більше ніж одного облікового запису в будь-якому онлайн-казино суворо заборонено. У результаті казино мало право конфіскувати ваш баланс і заблокувати всі пов'язані з ним акаунти.
Чи можемо ми ще чимось вам допомогти?
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
