У гравця з Австралії виникли труднощі з депозитом, зробленим більше місяця тому. Незважаючи на щоденні контакти та подання всіх необхідних документів, команді депозиту казино ще не вдалося вирішити проблему. Ми рекомендуємо гравцеві зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг для подальшого розслідування, оскільки казино зазвичай не може вирішити такі проблеми безпосередньо. Після продовження часу відповіді гравець не відповів на наші повідомлення, що призвело до відхилення скарги через відсутність додаткової інформації. Пізніше скаргу було повторно відкрито, і гравець підтвердив, що проблему з депозитом вирішено.