ГоловнаСкаргиRoyal Planet Casino - Виграш гравця зменшено.

Royal Planet Casino - Виграш гравця зменшено.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 47

Сума: 269 $

Royal Planet Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 28.09.2020 | Не вирішено : 15.03.2023
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Виграш гравця від бонусу було зменшено без додаткових пояснень. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», але, ймовірно, виплачено, оскільки казино підтвердило платіж, хоча гравець цього не зробив.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

8-го числа цього місяця я виграв бонус із двох частин цього сайту. Я насправді подорожчав 2000 доларів США, але коли я спробував вивести гроші, вони зменшили його до 269, зазначивши, що максимальний висновок склав 1,5 рази бонус плюс мій депозит, який склав 31 долар. Сайт вимагає миттєвих операцій з електронним гаманцем, що, очевидно, брехня. Я намагався жити в чаті кілька разів і, нарешті, коли я до когось довідався, мені сказали максимум 5-7 днів .. на 8-й день я спробував отримати ще раз, і після численних спроб я зміг отримати відповідь. Цього разу агент сказав мені, що я не виграв бонусний раунд, саме тому я не отримав свою виплату. Я сказав що? Це відображається як обробка в моїй історії, і я знаю, що закінчив п’єсу через те, що сайт показав, що я це зробив, і саме таким чином я міг просити про відмову в першу чергу. Раптом він відкликав свою заяву і сказав: "він мене не зрозумів", і що тепер він зміг знайти транзакцію, і що я насправді ВИКОНАВ бонус, і це було на суму 296 (що не відповідає дійсності) тому що це відображається як 269 в історії транзакції) мені спочатку він показав би мені, як сказано, що я не перемогла. І т.д. .. він каже мені, що це політика, яка займає 10-12 днів, перш ніж я отримую зарплату ... він сказав, що я отримав неправильну інформацію щодо 5-7 днів тощо. Я сказав йому, що хочу поговорити з керівником, який він, звичайно, сказав, що в той час не було можливості поговорити. Він постійно запевняв мене, що я отримаю зарплату, і що вони завжди платять усім, що після того, як я зробив домашнє завдання, виявилося, що це далеко не точно і що вони робили це багато разів у всьому світі. У мене є знімки екрану всього конвою, а також конволу з іншими представниками та фотографіями транзакції, що відображаються як очікувані, та всієї інформації про мій рахунок тощо, якщо вам це потрібно. Я хотів би, щоб щось було зроблено, коли я виграв чесно і прямо і дотримувався правил у всіх аспектах. Заздалегідь спасибі .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Майкл,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам ще кілька запитань, перш ніж ми намагатимемося зв'язатися з казино. Не могли б ви вказати, який саме бонус ви використовували? Це був ваш перший запит на виведення грошей у казино? Ваш обліковий запис підтверджено. Як ви вже згадували, у вас є більше доказів, чи можете ви, будь ласка, надіслати їх на nikolas.b@casino.guru, будь ласка? Це допомогло б справі. Чекаємо на вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я надіслав вам 5 електронних листів, перший з яких пояснює запитання та відповідає на запитання, а інші 4 наповнені знімками екрану та підтвердженнями, а також розмовами з трьома окремими представниками з казино, які визнають, що я виграв бонус, і всі з різною брехнею про те, коли мені виплатять гроші. Сподіваюся, це допоможе, якщо вам потрібно ще щось, просто дайте мені знати

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Будемо сподіватися, що багато людей бачать це наскільки це можливо, і вони не стають черговою жертвою цієї шахрайської кривої корумпованої слизової кулі з шахраєм "казино", і їх слід засудити і закрити назавжди і заборонити на все життя, а також подати до суду за тіньовий бізнес діючий.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Міхале,

Я перевірив ваші електронні листи. Не могли б ви повідомити, якщо ви все ще не отримали відкликання? Служба підтримки чату сказала 10-12 днів, тож зараз вона повинна бути у вашому гаманці. Якщо це все ще ні, ми спробуємо зв’язатися з казино, щоб дати нам пояснення.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На сьогоднішній день я НЕ отримав ні копійки. Це значно перевищило 10-12 днів, які мені обіцяли

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я знав, що не буду .. із них занадто багато суперечливих історій - просто брехня брехня і більше брехні

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Вони все ще стверджують, що немає менеджера, з яким можна поговорити безпосередньо, і кажуть мені, що це "обробка", і кажуть, що це буде лише кілька днів і т.д.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я хотів би попросити Royal Planet Casino приєднатися до нас і пояснити, чому відмова затримується.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ха удачі. Ці люди просто шахраї. Вони не приєднуються і навіть не відповідають, я майже можу це гарантувати. Вони також перестали відповідати мені через чат. Досі мені не було здійснено жодної виплати, і мені неодноразово обіцяли, що мені «заплатять на цьому тижні» більше брехні .. вони ніколи не збиралися мені платити. Мені цікаво, скільки інших людей вони зробили це. Вони думають, що можуть просто продовжувати мене нав'язувати і давати фальшиві обіцянки, і зрештою вони просто здадуться, а казино ні. Доводиться виплачувати .. тотальна афера!

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт, Майкл, вибачте за затримку. Ви обов’язково отримаєте свій виграш якомога швидше.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Якнайшвидше? Що це взагалі означає? Це триває місяць, і я продовжую отримувати нічого, крім брехні та біганини з різними датами від усіх, з ким я розмовляю, якщо я взагалі можу отримати відповідь, не кажучи вже про той факт, що один представник сказав мені, що він може бачити в на моєму рахунку я навіть не виграв бонус, потім відкликав його виписку і дав мені неправильну суму виграшу, тоді мені сказали, що сталася помилка, і її потрібно було повторно обробити, тоді мені обіцяли іншу дату приблизно 5 разів і все ще мають нічого, крім вас, хлопці, впевнено продовжуєте викачувати електронні листи, намагаючись змусити мене внести більше грошей у ваше казино, ха-ха. Ось така думка: заплатіть мені та решті клієнтів, яких ви накрутили, і тоді, можливо, люди почнуть вам довіряти і почуватимуться комфортно, і можуть розраховувати на те, що зможуть своєчасно відновити свої виграші. І поки ви це робите, навчіть своїх представників чату належним процедурам і навчіть їх не брехати, а потім насправді жити за цією політикою, і ви могли б справді стати авторитетним і надійним віртуальним закладом. Сьогодні я поспілкувався з людиною на ім'я "LEE", стверджуючи, що він був наглядачем на королівській планеті. Він запевнив і гарантував, що я отримаю свій виграш цього найближчого понеділка або до цього дня. Це точне твердження справжнього керівника чи це було більше глупоти? Важко зрозуміти різницю, оскільки мене нічого не годували, крім того, що з самого початку я ще й досі чекаю відповіді на те, що саме стримує цей процес з вашого боку, оскільки я впевнений, що і гуру казино теж .

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ну щоб НІЯКОГО ДУДУВАННЯ вони ще раз не брехали! Зараз понеділок о 5 вечора східний і все ще не копійка, і все ще відображається як обробка на сайті, а служба підтримки більше не відповідатиме на мої повідомлення. Незабаром я завантажу сюди розмову з "керівником Лі". Я закінчив грати з цими мішками для сміття. Вони думають, що це гра, і їх чекає грубе пробудження. Я хочу знати, які кроки вжити, щоб ескалація цього питання гуру казино збільшилася з цими шахраями

Змінено
Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

ROYAL PLANET CASINO - АФОРА на 200 відсотків, НЕ ЗАПРЕЧАЮЧИ ЦЕ ЗАРАЗ ДОКАЗ ПРАВИ ТАМ ЧЕРНО-БІЛИЙ Я РАДУЮ Всім, хто бачить це, щоб триматися далеко від цих низькорослих корумпованих артистів. ЕКОНОМІТЕ ВАШІ ГРОШІ ТА ВРЕМЕ, ЦІ ЛЮДИ СМІТРЯ І ГОННУ ВІДКРИТИ СКОРІЙ ШВИДКО, ЩО ПІЗНІШНІХ ХВОРОБИ

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я хотів би ще раз попросити казино Royal Planet дати пояснити проблему гравця та коли йому виплатять гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Яку брехню вони запам'ятають цього разу .... якщо вони навіть відповідуть.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Все це менше ніж за 300 доларів (ну насправді повинно бути більше 2000, але оскільки вони зменшили мій виграш, який сам по собі був тіньовим), начебто незручно для казино .. насправді жалюгідно.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

17.10.20 ... все одно нічого! А тепер вони навіть не відповідатимуть на чат чи електронну пошту. Я також виграв той самий бонус на casinoroyalclub з однаковими результатами, але цього разу не було досить тупо, щоб внести депозит, і я повідомив їх, запитуючи, скільки часу триває зняття коштів, і вони відмовились відповідати на питання, а просто ухилялися від цього і просили мене зробити депозит, щоб отримати свій виграш, тому я збираюся припустити, що це одне і те ж казино з іншим ім’ям або, принаймні, філії / партнери royalplanet. Так що так, уникайте цього також будь-якою ціною !!!

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Гей, королівська планета, ви, бомжі! Тепер світ бачить, що ви готові ще більше погіршити свою репутацію, тому що ви занадто розбиті, щоб виплатити 269,96 (у реальному житті, перш ніж тіньові уколи зменшили мій виграш за технічними характеристиками), ви, безсумнівно, втратите більше, ніж потенційні нові клієнти, які вносять гроші на ваш аферистичний сайт

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я отримав інформацію про те, що ваш платіж був повторно оброблений і незабаром повинен бути завершений. Ми продовжуємо таймер ще раз на 7 днів. Будь ласка, повідомте нам, чи отримаєте ви наш платіж.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ха .. так, вони говорили мені одне і те ж принаймні два-три різні рази протягом усієї цієї справи. Я все ще не можу змусити їх відповідати мені по електронній пошті чи в чаті, але вони впевнено продовжують надсилати мені оголошення, щоб внести більше грошей на свій сайт ... вірно .. Ви навіть не можете сплатити те, що ви заборгували мені більше місяця тому, але звичайно, дозвольте мені просто витратити більше часу та грошей, тому що я впевнений, що це все виправить правильно? Жирний шанс .. Я не впевнений, хто надав вам цей інформаційний псевдонім, але я майже гарантую, що це було просто продовжити це довше і продовжувати відкладати влучення до їх рейтингу та рейтингу, доки вони можуть ... або зачекайте, щоб побачити, чи зможуть вони всасити іншу людину на депонування, щоб вони могли розплатитися мені з цим депозитом хлопців і розпочати все це заново із наступною жертвою .. термін "грабувати Петра, щоб заплатити Павлу" я вважаю ... незалежно Я не затамував подих .. вони не дали мені жодної причини припускати, що вони насправді підуть через, а поки що не так, чому б вони змінилися зараз?

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я отримав цю інформацію від представника казино. Ми дуже сподіваємось, цього разу вони мають на увазі те, що говорять. Якщо команда не відповість або ви не отримаєте наші гроші протягом наступних 5 днів, ми будемо змушені закрити скаргу як "невирішену", що може призвести до скасування рейтингу казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Так ще раз, я більш ніж впевнений, що вони не відреагують, і якщо вони це зроблять, це буде просто черговою брехнею затримати неминуче ще довше. Я ще більш впевнений, що не побачу цих грошей до того часу, якщо взагалі коли-небудь. Ці люди явно сміття, як і їх казино, і вони просто отримують шахрайство, як це робили я. Я ціную всі ваші зусилля у спробі отримати цей вирішений псевдонім, але ви не можете перешкодити людям бути сумками. Ну добре, якщо нічого іншого, сподіваємось, це не дозволить людям коли-небудь заходити на їх сайт і чи коли-небудь давати їм один червоний цент, щоб рухатися вперед. Це відмовно, це було за мій рахунок, але саме так зазвичай відбувається у моєму житті.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Кармас жорстока холодна сука, і я маю всі шанси впевненості, що вони це зрозуміють важким шляхом і заплатять остаточну ціну не тільки за те, що вони зробили мені, але й за кожну іншу людину, яка мала нещастя мати справу з цими шахраями . Побачи у тебе в пеклі королівська планета u кульки слизу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Майкл,

Чи можете ви порадити, чи отримали ви свої гроші?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

a

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Так деф НЕ отримав ні копійки від цих збитих невдах великий сюрприз

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, зараз ми змушені закрити скаргу як "невирішену", оскільки гравець не отримав свій виграш. Обидві сторони можуть відкрити скаргу в будь-який час.

З найкращими побажаннями,

Нік

Казино.гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого