Гравець з Німеччини вимагає обмеження втрат. На жаль, його запит було проігноровано. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Royal Panda Casino - Запитаний ліміт втрат гравця не застосовувався.
Автоматичний переклад.
Сума: 350,41 €
Royal Panda Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
\
Переклад
Ліміт обмеження ставок і програшів дуже недосконалий! 10 грудня 2020 року о 19:52:53 вечора я успішно знизив ліміт ставок і втрат до 50, а депозит - до 10. Я почав грати наступного дня (11.12.2020, 18:24:46 до 12 / 11/2020, 20:29:37) та втратив € 350,41. За той час я нічого не змінив і встановлений ліміт не спрацював. Тож я не повинен був грати в азартні ігри і втрачати гроші. У якийсь момент я зрозумів, що втратив набагато більше, ніж встановив у своєму ліміті. Тож я очікую, що мої втрачені гроші будуть повернені.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Lolo777,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Перш ніж ми зв’яжемося з казино та запитаємо їхню точку зору, не могли б ви надіслати будь-які електронні листи чи знімки екрана, які показують, що ви вимагали обмеження втрат разом із історією касира? Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock